Dein Alltag besteht darin, die Kund:innen freundlich zu begrüßen und für eine einladende Atmosphäre im Store zu sorgen. Du gewährleistest einen reibungslosen Kassiervorgang und bearbeitest Reklamationen, während du die nachhaltigen Ziele von Zalando vertrittst.
Anforderungen
- •Erfahrung im Einzelhandel von Vorteil
- •Gute Deutschkenntnisse
- •Teamplayer mit Unterstützung für Kollegen
- •Bereitschaft zur Wochenendarbeit
Deine Aufgaben
- •Kund:innen freundlich begrüßen und unterstützen
- •Store attraktiv und gut sortiert halten
- •Kassiervorgänge professionell abwickeln
- •Reklamationen und Retouren schnell bearbeiten
- •Nachhaltigkeitsziele von Zalando vertreten
Deine Vorteile
Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm
40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte
Zwei Tage bezahlter Urlaub für Ehrenamt
Planbare Arbeitszeiten
Vergütete Mehrarbeit auf Abruf
Mindestens 27 Urlaubstage pro Jahr
Umzugsunterstützung nach Vereinbarung
Familiendienstleistungen und Unterstützung
Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden
Support für geistiges Wohlbefinden
Förderung durch Zalando-Trainingsplattform
Original Beschreibung
# Mitarbeiter (all genders) Teilzeit 15h in Hamburg
**Hamburg** | **Part time**
****DIE ROLLE UND DAS TEAM****
Als Mitarbeiter (all genders) in Teilzeit **15h** pro Woche bist du Teil unseres Fashion Service-Teams, welches mit gutem Überblick und Liebe fürs Detail das perfekte Einkaufserlebnis für unsere Kunden schafft.
****WARUM DIE ROLLE FÜR DICH SPANNEND IST…****
* Du begrüßt unsere Kund\*innen mit einem Lächeln, bist hilfsbereit und hast eine positive Attitude. Durch deinen Service und deine positive Ausstrahlung freuen sich Kund\*innen auf den nächsten Besuch bei uns.
* Du trägst sowohl auf der Fläche als auch in der Anprobe die Verantwortung dafür, dass unsere Kund\*innen zu jeder Zeit einen gut sortierten und attraktiven Store vorfinden, der zum Shoppen einlädt.
* Du wickelst all unsere Kassiervorgänge professionell und effizient ab, bearbeitest Reklamationen und Retouren im Handumdrehen und sorgst als letzten Eindruck der Kund\*innen für ein tolles Einkaufserlebnis.
* Du identifizierst dich mit Zalando und unserem Unternehmensziel, die Welt nachhaltiger zu gestalten.
****WIR MÖCHTEN DICH GERNE KENNENLERNEN, WENN…****
* Du bringst Erfahrung im Einzelhandel oder im Umgang mit Kund\*innen mit? Wunderbar. Dies ist allerdings kein Muss.
* Du kannst dich in gutem Deutsch ausdrücken und begeisterst mit einem positiven Auftreten.
* Du bist ein echter Teamplayer und stehst deinen Kolleg\*innen jederzeit zur Seite.
* Du kannst am Wochenenden arbeiten.
****ZALANDO VORTEILE****
Zalando bietet eine Reihe von Vorteilen, hier ist ein Überblick darüber, was du erwarten kannst. Frag deinen Talent Acquisition Partner, um mehr über unser Angebot zu erfahren.
* Mitarbeiter\*innen-Aktienprogramm.
* 40% Rabatt auf Mode- und Beautyprodukte, die von Zalando verkauft und versendet werden, 30% Rabatt auf die Zalando Lounge, Rabatte bei externen Partnern.
* Zwei Tage bezahlter Urlaub pro Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
* Planbare Arbeitszeiten.
* Vergütete Mehrarbeit (max. 25%) auf Abruf möglich.
* Mindestens 27 Urlaubstage pro Kalenderjahr.
* Umzugsunterstützung (nach vorheriger Vereinbarung)
* Familiendienstleistungen, einschließlich Beratung und Unterstützung.
* Optionen für Gesundheit und Wohlbefinden (z.B. Gympass).
* Support für geistiges Wohlbefinden und Coaching verfügbar.
* Förderung deiner Entwicklung durch unsere Zalando-Trainingsplattform und halbjährliche Peer-to-Peer-Leistungsbeurteilung.
****ÜBER DIE ZALANDO OUTLET STORES****
Unsere Zalando Outlet Stores sind ein wichtiger Teil unserer Offline Strategie, auf die wir als Online Plattform für Mode und Lifestyle besonders stolz sind. Unsere Outlet Stores in ganz Deutschland sind “das Zalando zum Anfassen”. Im modernen Einkaufserlebnis, geben wir nicht verkaufter Mode eine zweite Chance.
Um unsere Outlet Stores weiter voranzubringen, suchen wir energiegeladene, kreative und aufgeschlossene Talente. Du willst etwas bewegen und deinen Erfolg direkt vor Augen haben? Hilf uns, Mode weiterzudenken und werde Teil unserer Teams - ab sofort an unserem Standort Hamburg.