Mitarbeiter:innen im ambulanten Terminmanagement(m/w/x)

Mitarbeiter/innen (w/m/d) im ambulanten Terminmanagement ======================================================== Pflegedirektion ### TV-L 38,5 Std./Woche | unbefristet ### Vergütung nach TV-L bis Kr 7 ### TV-L 38,5 Std./Woche ### unbefristet ### Vergütung nach TV-L bis Kr 7 Ihre Aufgaben * Kompetente/r Ansprechpartner/in für Anfragen für die Augenklinik und Orthoptik, der Klinik I für Innere Medizin (Onkologische Ambulanz, Rheumatologische Ambulanz, KMT-Ambulanz, HIVAmbulanz), der HNO-Klinik, der Orthopädie / Unfallchirurgie, der Kinderkardiologie, der Neurologie und der Inneren Klinik II (Nephrologische Ambulanz, Rheumatologische Ambulanz) * Terminierung von ambulanten Patientinnen und Patienten für die angebundenen Fachbereiche * Versenden von Infoanschreiben für Patientinnen und Patienten * Pflege der Terminkalender * Allgemeine und spezielle Auskünfte die sich auf Krankheitsbilder, Anfragen von Apotheken und Krankenversicherungen sowie Arztpraxen beziehen * Logistische Informationen * Kompetente Telefonvermittlung * Nutzung und Pflege des Prozess-Tools mit allen Dokumenten und Abläufen zur Qualitätssicherung Ihr Profil * Staatsexamen oder staatliche anerkannte Prüfung in der Krankenpflege/Kinderkrankenpflege, Gesundheits- und Krankenpflege/Kinderkrankenpflege oder abgeschlossene Ausbildung zur/zum Medizinischen Fachangestellten bzw. Arzthelfer/in * Sichere PC-Kenntnisse: ORBIS, Outlook, SAP, Word * Englischkenntnisse sind wünschenswert * Gute kommunikative Fähigkeiten * Service- und Kundenorientiert * Eigenständiges Arbeiten * Organisationskompetenz * Medizinisches Hintergrundwissen, gute Kenntnisse in der Hämatologie/Onkologie, Ophthalmologie, HNO-Heilkunde, Orthopädie, Unfallchirurgie, Nephrologie, Kinderkardiologie sind von Vorteil * Bereitschaft zur ständigen Wissenserweiterung im Rahmen der Ausweitung auf andere Kliniken Ihre Vorteile * **Alles, außer gewöhnlich:** Sie erwartet ein sicherer und sinnstiftender Job in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, in dem Sie immer am Puls der Zeit sind. * **Job und Privatleben im Einklang:** Durch das flexible Arbeitszeitkonto und Wunschdienstpläne haben Sie mehr Zeit für Hobbies, Familie und Freunde. * **Teamgeist in R(h)einkultur:** Sie werden mit offenen Armen von einem interdisziplinären Team empfangen, das gegenseitige Wertschätzung und Hilfsbereitschaft großschreibt. * **Starke Perspektiven:** Was andere über verschiedene Stationen an Erfahrungen sammeln, gibt es bei uns als einem der größten Arbeitgeber der Region unter einem Dach – so können Sie über sich hinauswachsen und neue Ziele ins Visier nehmen.