Mitarbeiter:in Technische Hotline / First-Level-Support(m/w/x)

Vollzeit

Junior

Keine Angabe

Emsdetten

Nejo KI-Zusammenfassung

Du bist der erste Ansprechpartner für Supportanfragen und kümmerst dich um deren Dokumentation und Priorisierung. Außerdem unterstützt du Anwender bei IT-Fragen und sorgst dafür, dass Hardware und Software reibungslos funktionieren.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

•IT-nahe Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support
•Sicherer Umgang mit Computersystemen
•Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebs- und Serversystemen
•Hohe Kunden- und Serviceorientierung
•Teamplayer mit Eigeninitiative

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Supportanfragen per E-Mail und Telefon entgegennehmen
•Supportanfragen dokumentieren, klassifizieren und priorisieren
•Anwender in IT-Angelegenheiten unterstützen
•Hardware und Software konfigurieren, pflegen und warten

Tools & Technologien

Microsoft-Betriebs- und Serversystemen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Vielseitige Geschäftsentwicklung

Modernes Büro

•Moderner Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

•Fundierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

•Bedarfsorientierte Weiterbildung

Team Events & Ausflüge

•Betriebsinterne Veranstaltungen

Firmenfahrrad

•Firmenfahrradleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Fitnessstudiozuschuss

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Tägliches frisches Obst

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens microPLAN IT-Systemhaus GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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