E.
E. Breuninger GmbH & Co.
10 Tage

Mitarbeiter:in stationärer Kundenservice und Click&Collect(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Karlsruhe

In dieser Rolle berätst du Kund:innen zu den vielfältigen Services und bist der erste Kontakt für Fragen zur Breuninger Card. Du kümmerst dich um Anträge, bearbeitest Anfragen zu Click & Collect und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Kundenservice.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Beruf
  • Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
  • Freude an Abwechslung im Beruf und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Zeitliche Flexibilität
  • Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Kund:innen zu allen Services beraten
  • Erste:r Ansprechpartner:in für Breuninger Card sein
  • Breuninger-Card-Anträge und Ausgaben erfassen und prüfen
  • Anfragen zu Click & Collect und Online-Shop bearbeiten
  • Reklamationen, Warenausgabe und Warenannahme klären
  • Kundenanfragen zu Reklamationsmanagement und Tax-Free-Abwicklung beantworten
  • Geschenkkarten verkaufen und sonstige Dienstleistungen anbieten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Zulagen

  • Freiwilliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zur Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • 30 % Mitarbeitendenrabatt

Mehr Urlaubstage

  • Zusätzliche Urlaubstage ab dem 5. Jahr
  • Zusätzliche Urlaubstage über Gehaltsumwandlung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zuschuss zu Urban Sports Mitgliedschaft

Weiterbildungsangebote

  • Trainings und Führungsprogramme

Workation & Sabbatical

  • Workation verfügbar
  • Sabbatical-Option

Firmenfahrrad

  • Company Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E. Breuninger GmbH & Co. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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