Dein Alltag dreht sich um die Unterstützung der Servicehotline. Du nimmst Anrufe entgegen, bereitest Anliegen vor und kümmerst dich um organisatorische Aufgaben, einschließlich der Bearbeitung des Posteingangs.
Anforderungen
- •Mittlere Reife
- •Erste Berufserfahrungen im Gesundheitswesen wünschenswert
- •Versiertheit im Umgang mit MS Office
- •Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- •Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion
Deine Aufgaben
- •Servicehotline unterstützen im Wechselturnus
- •Eingehende Anrufe entgegennehmen
- •Anliegen für Fachbereiche vorbereiten
- •Erstkontakt mit Patienten herstellen
- •Posteingang bearbeiten
- •Organisatorische Tätigkeiten durchführen
Deine Vorteile
30-35 h Stelle
Intensive Einarbeitung
Wachsendes Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
Fort- und Weiterbildung
Exklusive Mitarbeitervorteile
Betriebliche Gesundheitsförderung
Dienstfahrrad zur privaten Nutzung
monatlicher Gesundheitsbonus von 50 Euro
Original Beschreibung
# Mitarbeiter/in Servicecenter (m/w/d)
## Mitarbeiter/in Servicecenter (m/w/d)
***Die MEDITECH Sachsen GmbH ist ein mittelständiges Unternehmen der Gesundheitsbranche, in dem mehr als 300 Mitarbeiter beschäftigt sind. Wir versorgen Patienten an 30 Standorten mit Produkten des gesamten Hilfsmittelbereiches und suchen für unser Servicecenter in Pulsnitz Verstärkung für unser Team und bieten eine 30-35 Stunden Position in einem freundlichen und sympathischen Team.***
## Deine Aufgaben
* Du unterstützt unsere Servicehotline im wochenweisen Wechselturnus zwischen 7.30 und 18.00 Uhr.
* Dabei nimmst du eingehende Anrufe entgegen und bereitest die Anliegen für den jeweiligen Fachbereich vor.
* Du bist zentraler Anlaufpunkt für den telefonischen Erstkontakt mit unseren Patienten und Patientinnen.
* Zu deinen Aufgaben gehören neben der Telefonie auch die Bearbeitung unseres Posteingangs sowie weitere organisatorische Tätigkeiten
## Deine Qualifikation
* mittlere Reife
* erste Berufserfahrungen im Gesundheitswesen und am Telefon sind wünschenswert, aber nicht zwingend Voraussetzung
* Versiertheit im Umgang mit gängigen MS Office - Anwendungen
* ausgeprägte Kommunikationsstärke verbunden mit einem freundlichen und überzeugenden Auftreten
* Loyalität, Zuverlässigkeit und Diskretion
## Wir bieten
* 30-35 h Stelle
* Intensive Einarbeitung in ein interessantes Aufgabengebiet
* Wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Leistungsgerechte Vergütung
* Sicherer und zukunftsträchtiger Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Exklusive Mitarbeitervorteile und –rabatte
* Angebote rund um das Thema Betriebliche Gesundheitsförderung
* Dienstfahrrad auch zur privaten Nutzung
* monatlicher Gesundbonus iHv 50 Euro