Mitarbeiter:in Service Center(m/w/x)

Mitarbeiter:in Service Center (w/m/d) 20h/W bei CTS EVENTIM Austria GmbH Als CTS Eventim Austria sind wir mit unseren Marken oeticket, Klassikticket und fanSale Österreichs Marktführer im Bereich Ticketing und Teil des internationalen CTS Eventim-Konzerns. Wir suchen engagierte und veranstaltungsinteressierte Persönlichkeiten, die unsere Leidenschaft für das Live-Entertainment teilen und in einem modernen Arbeitsumfeld und erfolgreichen Team arbeiten möchten. ## Deine Aufgaben bei uns * Telefonische Aufnahme und Erfassung von Ticketbestellungen * Beratung und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Kund:innen * Verkauf und Ausgabe von Eintrittskarten und Beratung in unseren oeticket Centern in Wien * Betreuung von Veranstaltungskassen im Raum Wien sowie überregional (auch abends und am Wochenende) * Technischer first level Support für unsere VVK-Stellen ## Das bringst du dafür mit * Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung (Matura oder kaufmännische Ausbildung) * Idealerweise Erfahrung in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung * Hohe sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsbereitschaft in Deutsch und Englisch * Führerschein Klasse B (von Vorteil) * Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Zuverlässigkeit, ausgeprägte soziale Kompetenz und Teamfähigkeit * Freude am Umgang mit Kund:innen * Interesse an Events, Musik und Kultur ## Das bieten wir dir * Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office Möglichkeit * Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich in einem internationalen Konzernumfeld * Abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet mit Raum für eigene Ideen * Aktive Mitarbeit in einem wertschätzenden Team * Modernes Büro in zentraler Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung * Weiterbildungsangebote sowie vielfältige Social Benefits (Öffi-Ticket, Fitnessangebote, Massagen etc.) Für diese Position gilt ein Bruttojahresgehalt von EUR 31.927,27 auf Vollzeitbasis.