Maschinenfabrik Berthold Hermle
Mitarbeiter Technische Reklamationen im Bereich Service(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Gosheim
SC
Schwer Fittings GmbH> 6 Monate
Mitarbeiter:in Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
78588 Denkingen, Hans-Schwer-Platz 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen zuständig und arbeitest aktiv an der Optimierung des Reklamationsmanagements. Du führst Analysen durch, entwickelst Lösungsstrategien und kommunizierst mit Kunden und Lieferanten, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung mit anschließender erster Berufserfahrung vorzugsweise in der Reklamationsbearbeitung
- •Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Qualitätsverständnis
- •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Unternehmerisches und fachübergreifendes Denken
- •Eigenständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise
- •Reisebereitschaft international
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen erfassen und bearbeiten
- •Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen koordinieren und nachverfolgen
- •8D- und 6D-Reports abwickeln und bearbeiten
- •Fehler- und Ursachenanalysen eigenständig durchführen
- •Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen entwickeln
- •Mit Lieferanten und Kunden im In- und Ausland kommunizieren und korrespondieren
- •Reklamationsmanagement und zugehörige Prozesse aktiv gestalten und optimieren
- •Reklamationsdaten eigenverantwortlich aufbereiten
- •Kennzahlen und entsprechende Berichte erstellen
- •Leitung des Qualitäts- und Umweltmanagements unterstützen
- •Zur kontinuierlichen Verbesserung der Managementsysteme beitragen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexibles Arbeitszeitmodell
- •Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Zusatzbeitrag für die betriebliche Altersvorsorge
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsplätze
Mentoring & Coaching
- •Professionelles Onboarding
Sinnstiftende Arbeit
- •Gelebte Werte
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeitergeschenke
Team Events & Ausflüge
- •Jährliche Abteilungsausflüge
- •Firmenfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schwer Fittings GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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