Dein Alltag dreht sich um die freundliche Betreuung von Patient:innen und Besucher:innen an der Réception. Du übernimmst administrative Aufgaben, unterstützt bei Anfragen und sorgst dafür, dass der Prozess bei der Patientenaufnahme reibungslos verläuft.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
- •Kenntnisse im Schweizer Krankenversicherungswesen
- •Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- •Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
- •Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Patient:innen, Besucher:innen und Kund:innen empfangen
- •Telefonzentrale bedienen und Anrufe weiterleiten
- •Auskünfte erteilen und Ansprechpersonen unterstützen
- •Anmeldeunterlagen zum Spitaleintritt bearbeiten
- •Patient:innen- und Falldaten pflegen und aktualisieren
- •Zivilstandesamtliche Meldungen erfassen
- •Tageseinnahmen verwalten und Kassenbuch führen
- •Allgemeine administrative Aufgaben durchführen
- •Im Schichtbetrieb (inkl. Wochenenden) arbeiten
Deine Vorteile
Wertschätzende Zusammenarbeit
Flex- und Freizeitplusmodelle
Bis zu 4 zusätzliche freie Tage
Überdurchschnittliche Nacht- und Wochenendzulage
Rabatte und Vergünstigungen im Fitnesszentrum
Original Beschreibung
# Mitarbeiterin / Mitarbeiter (a) Patientenaufnahme & Rezeption 40-50%
Arbeitsort: Hirslanden Klinik Linde | Biel / Bienne
Besetzung per: 1. Juli 2025 oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 60077
Die Klinik Linde, ist das führende Privatspital im Raum Biel-Seeland-Jura. Mit ihrer hochstehenden medizinischen Qualität, ihren ausgewählten Angeboten und dem überregionalen Ruf ist sie für Patient:innen sowie für sehr gut qualifizierte Belegärzt:innen erste Wahl.
## DEINE AUFGABEN
* Empfang und Betreuung unserer Patient:innen, Besucher:innen und Kund:innen an der Réception
* Bedienung der Telefonzentrale inkl. Annahme und Weiterleitung von Anrufen
* Erteilen von Auskünften sowie Unterstützung interner und externer Ansprechpersonen (Patient:innen, Besucher:innen, Ärzt:innen, interne Stellen)
* Effiziente Bearbeitung und Kontrolle der Anmeldeunterlagen zum Spitaleintritt
* Pflege und Aktualisierung der Patient:innen- und Falldaten
* Erfassung zivilstandesamtlicher Meldungen
* Verwaltung der Tageseinnahmen und korrekte Führung des Kassenbuchs
* Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich Patientenaufnahme
* Einsätze im Schichtbetrieb (inkl. Wochenenden), verteilt auf 7 Wochentage
## DEIN PROFIL
* Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen von Vorteil
* Kenntnisse des Schweizer Krankenversicherungswesens
* Rasche Auffassungsgabe und gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office Programmen)
* Kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Patient:innen und Kund:innen
* Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Warum lohnt es sich, bei uns zu arbeiten?
* Wir arbeiten wertschätzend und respektvoll auf Augenhöhe miteinander
* Möglichkeit zur Arbeitsgestaltung mit Flex- und Freizeitplusmodellen
* Bis zu 4 zusätzliche freie Tage im Jahr als Entschädigung für die Umkleidezeit (Pensumabhängig)
* Überdurchschnittliche Nacht- und Wochenendzulage von CHF 10.- pro Stunde
* Viele Rabatte und Vergünstigungen im Fitnesszentrum, über 100 Dienstleistungsanbietern, Freizeitveranstaltungen und Mobile-Abos
Profitiere als Hirslanden Mitarbeiter:in von vielen weiteren Benefits!
Stellentyp:
Administration