Im Alltag liegt der Fokus auf der Bearbeitung von Alarmmeldungen und der Koordination der Einsatzkräfte. Du dokumentierst die Vorgänge, erstellst Statistiken und bist die zentrale Anlaufstelle für die Mitarbeiter vor Ort.
Anforderungen
- •Schichtdienstbereitschaft
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Hohe Ausdrucksfähigkeit
- •Gute MS-Office-Kenntnisse
- •Erfahrung im Call-Center von Vorteil
- •Einwandfreies Führungszeugnis
- •Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft
Deine Aufgaben
- •Alarm- und Störmeldungen bearbeiten
- •Interventionskräfte steuern und koordinieren
- •Protokolle der Vorgänge erstellen
- •Statistiken und Auswertungen anfertigen
- •Anlaufstelle für Mitarbeiter vor Ort sein
Deine Vorteile
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vergütung bis zu 18,14 €
Zuschläge (Nacht, Sonntag, Feiertag)
Flexible Arbeitszeitmodelle
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Individuelle Aus- und Weiterbildung
Kostenfreie Dienstbekleidung
Moderne Fahrerlounge
Langfristiges Beschäftigungsverhältnis
Familiäres Arbeitsklima
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Entgegennahme und Bearbeitung von Alarm- und Störmeldungen
* Steuerung und Koordinierung der eingesetzten Interventionskräfte
* Protokollierung der Vorgänge und Einsätze
* Erstellung von Statistiken und Auswertungen
* Anlaufstelle für vor Ort eingesetzte Mitarbeiter
## Qualifikationen
* Schichtdienstbereitschaft (Tag- und Nachtdienst)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Ausdrucksfähigkeit sowie ein freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kunden
* Gute MS-Office-Kenntnisse
* Erfahrung im Call-Center oder ähnlichen Bereichen ist von Vorteil
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung **oder die Bereitschaft, diese nachzuholen** (ausgenommen: Servicekraft für Schutz und Sicherheit, Fachkraft für Schutz und Sicherheit, Meister für Schutz und Sicherheit)
## Zusätzliche Informationen
* **Unbefristeter Arbeitsvertrag**
* **Vergütung** **bis zu 18,14 €**\* **+ bezahlte Pausen**
* **Einstellung ab sofort**
* zzgl. Zuschlägen (Nachtzuschlag, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag)
* flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit & Teilzeit möglich)
* Betriebliche Altersvorsorge
* Corporate Benefits (leistungsorientiertes Prämiensystem)
* Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für benötigte Qualifikationen
* Kostenfreie Bereitstellung von hochwertiger Dienstbekleidung
* Moderne Fahrerlounge mit Basketballautomat, Kicker und Getränken
* Langfristiges Beschäftigungsverhältnis und ein krisensicherer Arbeitsplatz
* Familiäres Arbeitsklima
\* 18,14 €/h, mit Qualifikationsnachweis zur NSL-Fachkraft durch die VdS-Prüfung
\* 16,95 €/h, solange die Qualifikation nicht vorliegt