Du betreust Kund*innen telefonisch, nimmst Bestellungen entgegen und beantwortest Anfragen. Außerdem bearbeitest du Reklamationen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Berufserfahrung in ähnlicher Position
- •Freundliches und kompetentes Auftreten
- •Selbstständiges und genaues Arbeiten
- •Freude am Telefonieren
- •Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- •Lösungsorientierung, Flexibilität
- •Gute EDV-Kenntnisse
Deine Aufgaben
- •Telefonische Betreuung von Kund*innen
- •Bestellungen von Arzneimitteln abwickeln
- •Kundenanfragen zu Bestellungen beantworten
- •Mit internen Abteilungen eng zusammenarbeiten
- •Reklamationen bearbeiten und Daten pflegen
Deine Vorteile
Bruttomonatsgehalt von mind. € 2.350,-
Überzahlung je nach Qualifikation
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Einschulungsphase zur Einführung
Wertschätzendes Miteinander
Langfristige Vollzeitbeschäftigung
Mitarbeit in Familienunternehmen
Zentraler Standort mit Anbindung
Möglichkeit von Telearbeit
Kwizda Benefits: Essenszuschuss, Obstkorb, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsaktionen, Betriebsärztin, Weiterbildungsmaßnahmen
Original Beschreibung
**Ihre Aufgaben**
* Telefonische Betreuung unserer Kund\*innen (Apotheken, Ärzte\*innen, Krankenhäuser)
* Abwicklung der Bestellungen von Arzneimitteln, Chemikalien, Kräutern, galenische Anfertigungen
* Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellaufträgen und Produkten
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
* Bearbeitung von Reklamationen sowie Datenpflege im System
**Ihr Profil**
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (PKA, Drogist\*in)
* Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
* Freundliches und kompetentes Auftreten
* Selbstständiges und genaues Arbeiten
* Freude am Telefonieren und im Umgang mit Kunden
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
* Lösungsorientierung, Flexibilität
* Gute EDV-Kenntnisse
**Freitext**
* Bruttomonatsgehalt von mind. € 2.350,- (Vollzeit 38,5 Std./Woche)
* Überzahlung ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung
* Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
* Einschulungsphase zur Einführung der Aufgaben
* Wertschätzendes und kollegiales Miteinander
* Möglichkeit einer langfristigen Vollzeitbeschäftigung
* Mitarbeit in einem erfolgreichen Familienunternehmen
* Zentraler Standort mit sehr guter öffentlicher Anbindung
* Möglichkeit von Telearbeit, Bereitschaft zum Wechseldienst
* Kwizda Benefits: Essenszuschuss, Obstkorb, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsaktionen, Betriebsärztin, Weiterbildungsmaßnahmen