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Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

WIRmachenDRUCK
Backnang, Bremen

Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und beeindruckst sie mit deiner Beratung. Dabei unterstützt du sie bei der Auftragsabwicklung und dokumentierst ihre Anfragen, während du neue Anforderungen erkennst.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit und aktives Mitwirken

Deine Aufgaben

  • •Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen
  • •Fachkundige Beratung und Unterstützung bei Aufträgen
  • •Neue Kundenanforderungen identifizieren
  • •Dokumentation von Kundenanfragen

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits
Firmenevents
Gute Verkehrsanbindung
Mentales Wohlbefinden mit nilo
Mittagsmenüangebot mit AG-Zuschuss
Kostenloses Obst und Kaffee
Mobiles Arbeiten
Parkplatz
VVS-Jobticket
Prämien für Mitarbeiterwerbung
WmD-Akademie
Jobrad
OneTeamCCO

Original Beschreibung

# Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) - remote deutschlandweit * *​*Backnang, Bremen, deutschlandweit * *​*unbefristet * *​*Vollzeit Im Bereich Customer Care sind wir stetig auf der Suche nach innovativen Köpfen mit Einfallsreichtum, Scharfsinn und Ideen, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Kurzum: Wir suchen Sie! ## Ihre Aufgaben * Erste Anlaufstelle für unsere Kunden rund um deren Bestellungen via Telefon oder Chat. * Sie beeindrucken mit Ihrer fachkundigen Beratung und unterstützen die Kunden bei der Auftragsabwicklung und identifizieren, aufgrund Ihrer Erfahrung, neue Kundenanforderungen und -bedürfnisse. * Auch die Dokumentation von Kundenanfragen gehört zu Ihren täglichen Aufgaben. ## Ihr Profil * Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. * Der telefonische Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie gehen durch Ihr empathisches Wesen gekonnt auf verschiedene Kundenwünsche ein. * Neben einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise haben Sie auch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise. * Darüber hinaus schätzen Sie die Teamarbeit und tragen aktiv zu einem harmonischen und produktiven Arbeitsumfeld bei. ## Was wir Ihnen bieten #### Betriebliche Altersvorsorge #### Corporate Benefits #### Firmenevents #### Gute Verkehrsanbindung #### nilo - Unser Partner für mentales Wohlbefinden #### Mittagsmenüangebot vor Ort in Backnang mit AG-Zuschuss #### Kostenloses Obst und Kaffee #### Mobiles Arbeiten #### Parkplatz #### VVS-Jobticket #### Prämien - Mitarbeiter werben Mitarbeiter #### WmD-Akademie #### Jobrad #### OneTeamCCO
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