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Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)

CHECK24
München

Dein Alltag besteht darin, Kunden umfassend zu Mietwagen zu beraten. Du kümmerst dich um Buchungen, erfüllst Wünsche und pflegst die Kundendaten, um großartige Erlebnisse zu schaffen.

Anforderungen

  • •Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt
  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing von Vorteil
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung
  • •Schnelle Auffassungsgabe
  • •Hands-on-Mentalität
  • •Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Deine Aufgaben

  • •Kundenorientierung sicherstellen
  • •Telefonische Beratung und Betreuung durchführen
  • •Wünsche und Buchungen der Kunden bearbeiten
  • •Kundendaten erfassen und pflegen

Deine Vorteile

Zentraler Standort in München
Helles und modernes Büro
Kostenloses Deutschlandticket
Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Attraktive Vergütung für Schichten
Jährliche Prämien für Erfolge
Gutscheine für CHECK24 Produkte
Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Mehr als 30 Tage Urlaub
Option auf unbezahlten Urlaub
Individuelle Karriereförderung
Persönliches Budget für Fortbildungen
Laptop für mobiles Arbeiten
Individuelles Equipment
Kostenlose Getränke im Büro
Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
Kollegiales und freundschaftliches Miteinander
Teamevents und Sportrunden

Original Beschreibung

Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München bei CHECK24 # Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München !Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München, 1. Bild!Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München, 2. Bild!Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München, 3. Bild Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als motivierten **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung** bei der C24 Mietwagenservice GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! ## Zu Deinen Aufgaben zählen * **Bedingungslose Kundenorientierung:** Du wirst bei uns zum Mietwagen-Experten und sorgst für großartige Kundenerlebnisse * **Rundum-Beratung:** Du kümmerst Dich um die kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die weltweite Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern * **Kunden begeistern:** Du bearbeitest selbstständig die Wünsche und Buchungen unserer Kunden sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten * **Datenpflege:** Du übernimmst eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten ## Was Du mitbringst * **Praktische Erfahrung:** Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden, erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil * **Drive & Kommunikation:** Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen. Zudem bringst Du sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung mit, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen * **Smarte Lösungsfindung:** Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen sowie Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen * **Digital Fit & Tools:** Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen * **Sprachkenntnisse:** Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil ## Was wir Dir bieten * **Du kommst leicht zu uns:** Zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke in München mit Supermarkt und Fitnessangebot zu Mitarbeiter-Konditionen. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker oder Tischtennis. Dank kostenlosem Deutschlandticket, bezuschusstem Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro * **Wir schätzen Deinen Einsatz:** Eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert (z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits (z.B. EGYM Wellpass, Rückenschule, kostenlose Sportangebote, Teambudgets für Events) gibt es obendrauf * **Bei uns bist Du flexibel:** Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland * **Wir bringen Dich voran:** Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen, regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching sowie ein persönliches Budget für Fortbildungen. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn * **Wir statten Dich aus:** Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem! * **Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:** Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. Kostenloses Mittagessen gibt es 5x pro Woche für das gesamte Team * **Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:** Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Miteinander. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir gemeinsam unsere Erfolge. Zudem bieten wir zahlreiche Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga an - Wir rollen mit den Besten
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