Mitarbeiter:in im Raiffeisen KundenKontaktCenter(m/w/x)

Aktuell verstärken wir unser Team im Bereich Inbound an beiden Standorten. **DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE** * Du nimmst rasch und zielgerichtet die Anliegen der Bankkund:innen am Telefon entgegen und leitest diese an die richtige Stelle weiter. * Du unterstützt die Kolleg:innen in den Banken durch die Übernahme von festgelegten Assistenztätigkeiten. * Du vereinbarst Termine und schaffst durch deine Freundlichkeit einzigartige Kundenerlebnisse am Telefon (keine Beratung und kein Verkauf). **WOMIT SIE UNS BEGEISTERN** * Freude am Umgang mit unseren Kund:innen am Telefon * Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift * Erfahrung im Umgang mit dem PC * Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support Ebenso gut geeignet für Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen – kaufmännische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig. **WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN** * Teilzeit: ab 15 Wochenstunden * Fundierte Einschulung und Möglichkeit für Home Office inkl. Bereitstellung der technischen Ausstattung * Individuell planbare Arbeitszeiten (Montag bis Freitag von 07:30 bis 17:30 Uhr) – gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie bzw. Studium * Bei Interesse Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten ​Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst.