Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Anfragen kompetent. Mit deiner freundlichen Beratung zu Themen wie Banken und Versicherungen stärkst du die Kundenbeziehungen und erfüllst das Serviceversprechen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Schulausbildung
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- •Kommunikative und charmante Persönlichkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute PC-Kenntnisse
- •Motiviert und engagiert
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- •Eingehende Anfragen kompetent bearbeiten
- •Sympathische und kompetente Beratung bieten
- •Kundenbeziehungen im persönlichen Gespräch festigen
Deine Vorteile
Langfristige, vielseitige Tätigkeit
Strukturierte Einarbeitung
Tolle Kolleg*innen und Events
JobRad und Mitarbeiterrabatte
Online-Sprachkurse und mehr
Original Beschreibung
# Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
* Pulsnitz
* Berufserfahrung (Junior Level)
* Berufserfahrung
**Wir suchen dich für unseren Standort in Pulsnitz**, **werde Teil unseres Teams in der Kundenbetreuung.**
* Vollzeit / Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und anteiligem Homeoffice (3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice)
* Festanstellung, unbefristet
* Eine langfristige Einstiegsmöglichkeit auch als Quer- oder Wiedereinsteiger (m/w/d)
## WAS ES ZU TUN GIBT
* Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung in unseren Teams bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
* Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest eingehende telefonische und schriftliche Anfragen kompetent und auf den Punkt.
* Du begeisterst mit deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um unsere Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit).
* Im persönlichen Gespräch festigst du die Kundenbeziehung und erfüllst unser Service-Versprechen. Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf dich verlassen können.
## WAS WIR VON DIR BRAUCHEN
* Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung und eventuell auch eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
* Du bist kommunikativ, kannst dich gut ausdrücken, bist vielleicht sogar charmant?
* Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
* Du bist motiviert und engagiert und hast gute PC-Kenntnisse.
## WAS WIR DIR BIETEN
* Eine **langfristige, interessante und vielseitige Tätigkeit** mit einem **sicheren Gehalt**
* Eine **strukturierte Einarbeitung** – wir begleiten dich bei deinem Start und deiner **Weiterentwicklung**!
* Teams mit **tollen Kolleg\*innen** und gemeinsamen Events
* **Benefits** wie z.B. JobRad, Mitarbeiterrabatte, Online-Sprachkurse und vieles mehr