Du bist der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen kompetenten Service. Dein Alltag umfasst die Optimierung interner Abläufe, die Organisation von Veranstaltungen und die Unterstützung in der Öffentlichkeitsarbeit.
Anforderungen
- •Abgeschlossen Ausbildung im Gesundheits- oder Sozialbereich
- •Berufserfahrung in der Büroadministration von Vorteil
- •Ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse
- •Affinität zur Akquise und Arbeit mit Datenbanken
- •Kommunikations- und Organisationskompetenz
- •Verlässlicher und selbstständiger Arbeitsstil
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen am Telefon kompetent bearbeiten
- •Im Qualitätsmanagement mitwirken
- •Datenbankpflege durchführen
- •Interne Prozesse optimieren und weiterentwickeln
- •Öffentlichkeitsarbeit unterstützen und Texte redigieren
- •CMS betreuen
- •Veranstaltungen organisieren (präsent, hybrid, online)
- •Neukunden für Betriebsberatungen akquirieren
Deine Vorteile
Onboarding in Wien
Flexible Arbeitsplätze
Entwicklungsmöglichkeiten bei ÖSB
Wertschätzendes Arbeitsklima
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Original Beschreibung
Mitarbeiter\*in im Gesundheits- und Sozialbereich (Österreichweit)
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**Bürostandorte österreichweit**
**Vollzeit/Teilzeit (ab 20 Wochenstunden), ab sofort**
**Deine Aufgaben**
* Als Erstkontakt kümmerst du dich kompetent und serviceorientiert um die Anliegen unserer Kund\*innen, welche sich bei unserer Hotline melden
* Mitarbeit im Qualitätsmanagement & in der Datenbankpflege
* Mitwirken bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse
* Unterstützung in der Öffentlichkeitsarbeit (Redaktion Website, sonstige Texte) und Betreuung eines CMS
* Organisation von Veranstaltungen (Präsenz-, Hybrid- und Onlineveranstaltungen, z.B. Pressekonferenz)
* Telefonische Akquise von Neukund\*innen für unsere Betriebsberatungen
**Dein Profil**
* Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits- oder Sozialbereich (z.B. Studium in Sozialmanagement, Projektmanagement, Gesundheitswissenschaften, angewandter Pflegewissenschaft, Psychologie oder ähnliche)
* Berufserfahrung in der Büroadministration (vorzugsweise im Gesundheits- oder Sozialbereich) von Vorteil
* Ausgezeichnete MS Office-Kenntnisse, sowie hohe digitale Kompetenz
* Affinität zur Akquise, sowie in der Arbeit mit Datenbanken
* Kommunikations- und Organisationskompetenz
* Verlässlicher und selbstständiger Arbeitsstil
**Unsere Benefits für dich**
* Onboarding. Deine erste Arbeitswoche findet an unserem Hauptstandort in Wien statt. Dort wirst du einige deiner Kolleg\*innen kennenlernen und eine strukturierte Einschulung in die Arbeitsabläufe erhalten.
* Flexibilität. Du kannst entweder im Home Office oder an einem unserer Standorte in ganz Österreich, abhängig von deinem Wohnort, arbeiten.
* Entwicklungsmöglichkeiten. In dieser Position erhältst du einen Einblick in mehrere Projekte der ÖSB Gruppe und die Möglichkeit deine nächsten Karriereschritte bei uns im Unternehmen zu gehen.
* Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job, Du-Kultur über alle Unternehmen der ÖSB Gruppe sowie offene, respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe.
* ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).
Für die Position gilt bei mindestens zweijähriger einschlägiger Berufserfahrung ein Mindestgrundgehalt für 40 Wochenstunden (Vollzeit) von 2.637,00 €. Je nach anrechenbaren Vordienstzeiten ist die Einstufung in eine höhere Stufe vorgesehen.