Mitarbeiter:in im Customer Care & Data Support(m/w/x)

G4S ist als Teil der Allied Universal® Gruppe mit etwa 800.000 Mitarbeiter:innen das weltweit größte Unternehmen im Bereich der **integrierten** **Sicherheitslösungen**. In Österreich zählen wir mit etwa 3.000 Mitarbeiter:innen zu den führenden Sicherheitsunternehmen des Landes. Unser breites Portfolio im Bereich der **Sicherheitstechnik** (Video-, Alarm-, Zutritt- und Brandmeldesysteme), **Sicherheitstechnologie** (Sicherheitssoftware und Datenanalyse) in Verbindung mit einer starken Präsenz von **Sicherheitspersonal** in Österreich ermöglichen uns, die bestmögliche und kosteneffizienteste Sicherheitslösung für unsere Kund:innen zu entwickeln. **Einleitungstext** Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams eine:n Mitarbeiter:in im Customer Care & Data Supportim Rahmen einer **Vollzeitbeschäftigung** (38,5 Wochenstunden)in **Wien**. Dabei achten wir im Vorfeld stets darauf, die besten Mitarbeiter:innen einzustellen, ihre Kompetenzen zu entwickeln und ihnen Entfaltungsmöglichkeiten zu bieten. **Aufgaben** * Betreuung von Bestands- und Neukunden (Kundentermine innerhalb von Wien) * Erstellung von Alarmplänen und die dazugehörige Dokumentation für Alarmfahrer * Stammdatenverwaltung und -pflege * Operative Unterstützung des Alarm Receiving Center * Überprüfung und Anpassung der vorgegebenen Abläufe * Telefondienst und Reklamationsbearbeitung * Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Erstellung von Auswertungen und Nachweisen **Anforderungen** * Einwandfreier Leumund - keine gerichtlichen Verurteilungen! * Volljährigkeit * Abgeschlossene kaufmännische  oder elektrotechnische Ausbildung * Kenntnisse in elektronischer Text- und Datenverarbeitung (MS-Office, SAP) * Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B1) * Organisationsfähigkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein * Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit **Angebot** * Krisensicherer Arbeitsplatz * Ausgezeichnetes Betriebsklima in einem engagierten Team * Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zur Home-Office-Arbeit * Zentral gelegenes Büro mit bester öffentlicher Verkehrsanbindung * Betriebliche Gesundheitsförderung (Fit2Work / BGF) * Kostenfreie Getränke und Obst * Mitarbeiter:innen-Veranstaltungen * Mitarbeiter:innen-Vergünstigungen (Kulinarik, Sport, Freizeit, Mode, ...) * Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Wir bieten ein monatliches Bruttogehalt von EUR 2.668,69 auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Stunden pro Woche). Unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Erfahrung besprechen wir das letztgültige Gehalt in einem persönlichen Gespräch.