DJ
DJH Gemeinsam Arbeiten gemeinnützige GmbH
2 Tage

Mitarbeiter:in im Bereich Service- und Buchungscenter(m/w/x)

Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Bremen

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Gäste und Mitglieder, berätst sie zu Aufenthalten und Programmen und verkaufst aktiv die Angebote. Zudem kümmerst du dich um das Belegungsmanagement und pflegst die Gästedatenbank.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Reiseverkehr
  • Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt, an der Rezeption oder im Empfangsbereich
  • Kenntnisse in der Welt der Jugendherbergen
  • Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen
  • Kommunikativ, serviceorientiert und Teamfähigkeit
  • Flexibilität sowie strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise
  • Souveränes Auftreten und unterstützende Kraft für verschiedene Betriebsteile
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Gäste und Mitglieder telefonisch beraten
  • Angebote und Programmbausteine aktiv verkaufen
  • Individuelle Angebote erstellen und nachverfolgen
  • Belegungsmanagement für ausgewählte Jugendherbergen übernehmen
  • In der B2B-Akquise engagieren und Nachfassaktionen durchführen
  • Gästedatenbank pflegen und Gästestamm betreuen
  • Eng mit den Teams der Geschäftsstelle und den Jugendherbergen zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • Jobrad-Angebot

Sonstige Vorteile

  • Freie DJH-Mitgliedschaft

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsvorsorge

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlichkeit

  • Familienfreundlichkeit
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