Du bist der erste Kontakt für Kund:innen und kümmerst dich um ihre Anliegen. Dabei sorgst du für eine professionelle Kommunikation, unterstützt administrativ und pflegst wichtige Dokumente und Daten.
Anforderungen
- •Interesse an der Immobilienbranche
- •Abgeschlossene Ausbildung erforderlich
- •Maturant:innen willkommen
- •Guter Umgang mit MS-Office
- •Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Deine Aufgaben
- •Telefonische Betreuung der Kund:innen
- •Anliegen im Ticketsystem erfassen und weiterleiten
- •Freundlich und professionell kommunizieren
- •Allgemeine administrative Unterstützung leisten
- •Dokumentenmanagement durchführen
- •Stammdatenpflege übernehmen
- •Abstimmung mit Fachabteilungen und Immobilienmanager:innen
Deine Vorteile
Überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab € 2.000
Arbeitsort in 1010 und 1220 Wien
Flexible Arbeitszeiten
Onboarding System zur Einarbeitung
Öffentliche Anbindung
Mitarbeiter:innen Lounge
Gesundheitsförderung
Essenszuschuss
Mitarbeiter:innen Rabatte im Einzelhandel
Leih E-Roller und Leih Fahrräder
Events und Teambuilding Aktivitäten
Sportveranstaltungen
Kulturveranstaltungen
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben in stabilem Unternehmen
Original Beschreibung
# Mitarbeiter\*in (m/w/d) im Bereich Immobilienmanagement - Front Office
* Wien, ÖRAG AG
## Ihre Aufgaben
**Ihre Stimme ist unsere Visitenkarte**
Als erste Anlaufstelle für unsere Kund\*innen am Telefon sind Sie die kommunikative Schnittstelle zu unserem Immobilienmanagement-Team. Sie übernehmen Anrufe, erfassen Anliegen strukturiert und leiten diese gezielt weiter. Dabei sind Empathie und Souveränität im Gespräch genauso gefragt wie organisatorisches Geschick.
* Telefonische Betreuung unserer Kund\*innen als Erstkontakt
* Erfassung und Weiterleitung von Anliegen über unser Ticketsystem
* Freundlicher und professioneller Umgang – auch in fordernden Gesprächssituationen
* Allgemeine administrative Unterstützung des Teams
* Dokumentenmanagement und Stammdatenpflege
* Abstimmung mit internen Fachabteilungen und Immobilienmanager\*innen
## Sie bringen mit
* Interesse sich in der Immobilienbranche zu entfalten und weiterzuentwickeln
* abgeschlossene Ausbildung (HAK, HASCH, FH oder kaufmännische Lehre)
* Maturant\*innen mit Begeisterung für die Immobilienbranche sind herzlich willkommen
* guter Umgang mit MS-Office Programmen
* eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
* ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
## Unser Angebot
**VERGÜTUNG:** Wir richten uns nach der Gehaltsordnung des KV für Immobilienverwalter, Angestellte gültig ab dem 01.01.2025 und bieten ein überkollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt ab € 2.000 für 40 Stunden an. Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine weitere Überzahlung möglich.
**ARBEITSORT:** 1010 und 1220 Wien
**ARBEITSZEIT:** Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitvereinbarung
**EINSCHULUNG:** Ein Onboarding System zur optimalen Einarbeitung
**ATTRAKTIVE BENEFITS:** Tolle öffentliche Anbindung, Mitarbeiter\*innen Lounge, Gesundheitsförderung, Essenszuschuss, Mitarbeiter\*innen Rabatte im Einzelhandel, Leih E-Roller & Leih Fahrräder am Standort in der Herrengasse, Events & Teambuilding Aktivitäten, Sportveranstaltungen (Fußball, Tennis, Paintball, ...), Kulturveranstaltungen (Museen, Theater, ..) etc.
**WEITERBILDUNG:** Umfangreiche fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer ÖRAG Akademie sowie bei externen Anbietern.
**STABILITÄT:** Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem sicheren, stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen mit wirtschaftlicher Stabilität und flachen Hierarchien.