Avantor
Customer Service Specialist - Order Management(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
ab 2.800 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wien
NE
Nestlé Operational Services Worldwide SA1 Monat
Mitarbeiter:in im B2B Kundenmanagement(m/w/x)
Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 2.400 / Monat auf Vollzeit-Basis
Wien
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle im B2B-Kundenmanagement bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innenanliegen und sorgst für einen reibungslosen Bestell- und Lieferprozess. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und trägst aktiv zur Kund:innenbindung bei.
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Anforderungen
- •Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- •Erfahrung im Umgang mit MS-Office, SAP, MS-Teams, v.a. Excel
- •Offenheit neue digitale Tools kennenzulernen
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Grundkenntnisse in Englisch
- •Freude und Proaktivität im Kundenkontakt
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Ausgeprägter Sinn für Service- und Lösungsorientierung
- •Empathie und Kommunikationsstärke
- •Überblick in stressigen Situationen und dynamischem Umfeld
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kund:innenanfragen während des gesamten Bestell- und Lieferprozesses bearbeiten
- •Reklamationen abwickeln, einschließlich Rechnungen und Retouren
- •Mit externen Logistikdienstleistern und internen Schnittstellen abstimmen
- •Eng mit dem Sales Team, der Logistikabteilung sowie Finanz und internationalen Kolleg:innen zusammenarbeiten
- •Proaktiven Austausch und Abstimmung im Team fördern
Tools & Technologien
MS-OfficeSAPMS-TeamsExcel
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office Option
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Modernes Office mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Lockere Unternehmenskultur
- •Dynamisches, internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- •Pets@Work
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Essensstützung auch im Homeoffice
Großzügige Elternzeit
- •Family Time Benefit nach Geburt eines Kindes für die zweite Betreuungsperson
Öffi Tickets
- •Jobticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebliche Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nestlé Operational Services Worldwide SA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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