Du bist der Ansprechpartner für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Anfragen über Telefon, E-Mail, Live-Chat und Social Media professionell bearbeitet werden. Außerdem übernimmst du die Sachbearbeitung.
Anforderungen
- •Perfekte Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Freude an der Kundenbetreuung
- •Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- •Gutes Gespür für den Kunden
- •Gute PC-Kenntnisse
- •Lernbereitschaft
Deine Aufgaben
- •Auftraggeber im Kundenkontakt vertreten
- •Kundenservice über alle Kanäle anbieten
- •Sachbearbeitung durchführen
Deine Vorteile
Fixanstellung in stabilem Unternehmen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Homeoffice-Möglichkeit
Umfangreiche Einschulung
Laufende Coachings
Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten
Vergünstigungen bei Reisen
Vergünstigungen beim Erwerb von Gutscheinen
Vergünstigungen beim Tanken
Gratis Vorsorgeuntersuchungen
Gratis Impfungen durch Betriebsärztin
Original Beschreibung
**Aufgaben**
* Repräsentation unserer Auftraggeber im Kontakt mit deren Kunden
* Kundenservice auf allen Kanälen: Telefon, E-Mail, Brief, Live Chat, WhatsApp, Social Media
* Sachbearbeitung
**Anforderungsprofil**
* Perfekte Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich, Englischkenntnisse von Vorteil
* Freude an der Kundenbetreuung
* Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und ein gutes Gespür für den Kunden
* gute PC-Kenntnisse
* Lernbereitschaft
**Frei/bzw. Gehaltstext**
* Fixanstellung in einem stabilen Unternehmen
* flexible Arbeitszeitmodelle
* Homeoffice-Möglichkeit
* umfangreiche Einschulung und laufende Coachings
* sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten (Quality Agent, Teamleiter)
* Vergünstigungen bei Reisen, beim Erwerb von Gutscheinen, beim Tanken, etc.
* gratis Vorsorgeuntersuchungen und Impfungen durch die Betriebsärztin