Im Kundenservice und Auftragsmanagement bist du für die kaufmännische Abwicklung und das Kundenmanagement zuständig. Du erstellst Rechnungen, verwaltest Verträge und organisierst Reisen sowie Veranstaltungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Praxiserfahrung im Customer Service
- •Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Gute Organisation und selbstständiges Handeln
Deine Aufgaben
- •Kaufmännische Auftragsabwicklung im ERP-System
- •Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Stornobelege erstellen
- •Kundenmanagement unterstützen durch Projektassistenz
- •Meilensteinrechnungen gemäß Projektverlauf erstellen
- •Mahnwesen und Forderungsmanagement durchführen
- •Offene Posten nachverfolgen und Bürgschaften bearbeiten
- •Vertragsmanagement: Wartungs- und Instandhaltungsverträge anlegen und pflegen
- •Administrative Tätigkeiten im Team Business Operations erledigen
- •Telefonzentrale und Postbearbeitung verwalten
- •Einkauf und Materialwirtschaft unterstützen
- •Beschaffung und Wareneingangsbuchung durchführen
- •Eingangsrechnungsprüfung und betriebswirtschaftliche Auswertungen unterstützen
- •Dienstreisen und Veranstaltungen organisieren
Deine Vorteile
Unbefristete Anstellung
Flexible Strukturen
30 Tage Urlaub
Nationale und internationale Weiterbildung
Vertrauen und Verantwortung
Jährliche Sonderzahlungen
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
Beteiligungs-/Aktienprogramm
Exklusive Rabatte
Moderne Arbeitsumgebung
Höhenverstellbare Tische
Leistungsstarkes Equipment
Original Beschreibung
# Mitarbeiter/in Customer Service & Auftragsmanagement (m/w/d) – Region Süd
## Einleitung
Unser Team im Business Operations sorgt für eine reibungslose kaufmännische Auftragsabwicklung – von der Auftragsbestätigung über Einkauf und Vertragswesen bis zur Abrechnung. Ergänzend übernehmen wir allgemeine administrative Aufgaben.
Zur Verstärkung unseres Standorts am Wörthsee suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für die Region Süd.
## Mitarbeiter/in Customer Service & Auftragsmanagement (m/w/d) – Region Süd
Einsatzort: Wörthsee
Kennziffer: 2025-1147
Arbeitszeit: Vollzeit (befristet)
## Ihre Aufgaben:
* **Kaufmännische Auftragsabwicklung** im ERP-System inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Stornobelegen
* **Unterstützung im Kundenmanagement** durch kaufmännische Projektassistenz und Erstellung von Meilensteinrechnungen gemäß Projektverlauf
* **Mahnwesen & Forderungsmanagement**: Nachverfolgung offener Posten sowie Bearbeitung von Bürgschaften
* **Vertragsmanagement**: Anlage und Pflege von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen.
* **Administrative Tätigkeiten** im Team Business Operations, inkl. Telefonzentrale, Postbearbeitung und allgemeiner Büroorganisation
* **Einkauf & Materialwirtschaft**: Unterstützung bei Beschaffung, Wareneingangsbuchung und Kassenverwaltung
* **Eingangsrechnungsprüfung** und Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Auswertungen
* **Organisation** von Dienstreisen und internen sowie externen Veranstaltungen
## Ihr Profil:
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Bereich Büromanagement, Industrie oder Groß- und Außenhandel
* Praxiserfahrung im Bereich Customer Service oder Administration – idealerweise mit Kundenkontakt und Schnittstellen zum Vertriebsinnendienst
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics NAV, SAP oder PDS – oder Sie bringen die Motivation mit, sich zügig einzuarbeiten
* Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit echter Teamfähigkeit – Sie behalten auch in stressigen Momenten den Überblick und bleiben freundlich
* Sie sind gut organisiert, handeln selbstständig, denken mit – und behalten auch dann den Überblick, auch wenn’s turbulent wird
## Wir bieten:
* **Sicher in die Zukunft:** Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen - Wir bieten dir langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
* **Work-Life-Balance neu gedacht:** Flexible Strukturen und 30 Tage Urlaub - Du kannst dein Berufs- und Privatleben optimal gestalten und die Vorteile von 30 Urlaubstagen genießen.
* **Weiterbildung, die dich nach vorne bringt:** Nationale und internationale Programme - Wachse mit uns – durch erstklassige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt von unserer eigenen SPIE Akademie.
* **Vertrauen und Verantwortung ab Tag eins** - In unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erhältst du volles Vertrauen und kannst von Anfang an Verantwortung übernehmen.
* **Attraktive Zusatzleistungen, die überzeugen** - Freu dich auf jährliche Sonderzahlungen, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein Beteiligungs-/Aktienprogramm sowie exklusive Rabatte über unsere Plattform Corporate Benefits.
* **Modernes Arbeiten, das inspiriert** - Dich erwartet eine top-moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen, leistungsstarkem Equipment und allem, was du für deine Produktivität brauchst.
### Ansprechpartner:
Mihajlov, Vanessa