Dein Alltag dreht sich um den Verkauf von Theaterkarten und die Beratung von Besuchern. Zudem erstellst du Verkaufsabrechnungen, verwaltest Schriftverkehr und unterstützt bei der Organisation von Veranstaltungen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- •Erste Berufserfahrung im Bereich Theater- oder Veranstaltungsbetrieb
- •Kenntnisse über Ticketvertriebssysteme und buchhalterische Abläufe
- •Sicherer Umgang mit Statistiken und Abrechnungen
- •Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität
- •Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- •Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Stressresistenz
- •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- •Bereitschaft zur Qualifizierung als Ersthelfer
- •Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
- •Englischkenntnisse von Vorteil
- •Führerschein Klasse B von Vorteil
Deine Aufgaben
- •Verkauf von Theaterkarten vor Ort und online
- •Besucher beraten und Kundenkontakte verwalten
- •Verkaufsabrechnungen und Statistiken erstellen
- •Schriftverkehr führen und verwalten
- •Organisation der Arbeitsabläufe des Einlassdienstes unterstützen
- •Schnittstelle zum Personaldienstleister sein
- •Veranstaltungen begleiten und Besucherbetreuung überwachen
- •Außendarstellung des Hauses mitwirken
- •Unterstützung bei Werbeveranstaltungen und Messen leisten
- •Gastronomisches Angebot bei kleineren Veranstaltungen organisieren
Deine Vorteile
Vielfältige Arbeitsmöglichkeit
Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag
Zusatzversorgungskasse VBL
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung
Arbeitgeberbeitrag zu Vermögenswirksamen Leistungen
Mitarbeiterrabatte und gute Verkehrsanbindung
Original Beschreibung
# Mitarbeiter\*in Besucherservice/ Kasse/ Abenddienstleitung (m/w/d)
* Präsenz
* Teilzeit
* Publizierung bis: 09.06.2025
## Ihre Aufgaben
* Verkauf von Theaterkarten im Vorverkauf und an der Abendkasse im Theater Radebeul, der Felsenbühne Rathen sowie allen weiteren Sommerspielstätten
* Besucherberatung, Pflege und Verwaltung von Kundenkontakten
* Erstellung von Verkaufsabrechnungen und Statistiken
* Führung und Verwaltung von Schriftverkehr
* Mitarbeit bei der Organisation der Arbeitsabläufe und Personaldisposition des Einlassdienstes; Schnittstelle zum externen Personaldienstleister inkl. Abrechnungsprüfung
* Begleitung von Veranstaltungen und Überwachung eines reibungslosen Ablaufs der Besucherbetreuung
* Mitwirkung an der Außendarstellung des Hauses, einschließlich Unterstützung bei Werbeveranstaltungen und Messen; Sicherstellung der Präsentation verschiedener Medien
* Bereitschaft zur Organisation und Überwachung des gastronomischen Angebots bei kleineren Veranstaltungen
## Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, vorzugsweise mit kaufmännischer Ausrichtung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Theater- oder Veranstaltungsbetrieb wünschenswert
* Kenntnisse über Ticketvertriebssysteme, buchhalterische Abläufe und ein sicherer Umgang mit Statistiken und Abrechnungen
* Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastgebermentalität, verbunden mit Kommunikationsfreude und einem souveränen, ruhigen und freundlichen Auftreten
* Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise; belastbar, flexibel, teamfähig und stressresistent
* Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word, Outlook)
* Bereitschaft zur Qualifizierung als Ersthelfer
* Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
* Englischkenntnisse und Führerschein Klasse B sind von Vorteil
## Wir bieten
* Eine interessante und vielfältige Arbeitsmöglichkeit in einem Mehrspartenhaus, mit Einsätzen im Stammhaus Radebeul, der Felsenbühne Rathen und weiteren Spielorten
* Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (Anlehnung an den TVL); Jahressonderzahlung
* Mitgliedschaft in der Zusatzversorgungskasse VBL
* Möglichkeiten der beruflichen Qualifizierung und Weiterbildung
* Arbeitgeberbeitrag zu Vermögenswirksamen Leistungen
* Mitarbeiterrabatte, Deutschlandticket als JobTicket, JobRad, gute Verkehrsanbindung