Im Bereitschaftsdienst bist du für die telefonische Unterstützung von KundInnen in Notfällen zuständig. Ob bei Pannen oder Schäden – du kümmerst dich um Mietverträge und führst Fahrzeugwechsel durch, während du die Kunden in die Technik einweist.
Anforderungen
- •Gültiger Führerschein, Klasse B
- •Freundliches und sicheres Auftreten
- •Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
- •Gute Englischkenntnisse
- •Absolute Zuverlässigkeit und Flexibilität
- •Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- •Teamorientierung
- •Technisches Grundverständnis
Deine Aufgaben
- •KundInnen in Notfällen telefonisch unterstützen
- •Mietvertrag für Tauschfahrzeug vor Ort erstellen
- •Neues Fahrzeug zum Kunden bringen oder Fahrzeugtausch durchführen
- •Kunden in die Fahrzeugtechnik einweisen
Original Beschreibung
# Mitarbeiter*in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in der Autovermietung
**Zwickau** | **Part time**
**Mitarbeiter\*in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in der Autovermietung**
Zur Abdeckung unseres 24-Stunden Services an unserer Vermietstation in Zwickau suchen wir ab sofort auf geringfügiger Basis eine/n flexible/n
Mitarbeiter\*in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
* Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für unsere KundInnen in Notfällen erreichbar
* Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort für das Tauschfahrzeug einen Mietvertrag
* Je nach Notwendigkeit bringen Sie dem Kunden das neue Fahrzeug vorbei oder vollziehen den Fahrzeugtausch in der Station
* Bei Bedarf weisen Sie ihn dabei in die Fahrzeugtechnik ein
Zu welchen Zeiten brauchen wir Sie:
* Der Bereitschaftsdienst ist grundsätzlich für folgende Zeiten vorgesehen:
Werktags von 17 Uhr bis 08 Uhr am Folgetag sowie samstags ab 10 Uhr bis montags 08 Uhr
* An mindestens 7 Tagen im Monat stehen Sie uns innerhalb dieser Zeiten für den Bereitschaftsdienst zur Verfügung
* Daneben unterstützen Sie uns an mindestens zwei Tagen im Monat bei der Fahrzeugaufbereitung
Das sollten Sie mitbringen:
* Gültiger Führerschein, Klasse B
* Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber unseren Kunden
* Kommunikationsfähigkeit und Servicebereitschaft
* Gute Englischkenntnisse
* Absolute Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
* Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
* Teamorientierung
* Technisches Grundverständnis