Dein Alltag besteht darin, professionell Telefonanrufe anzunehmen und Anfragen sowie Beschwerden zu bearbeiten. Du bereitest Besprechungsräume vor und sorgst durch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
- •Freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- •Idealerweise Erfahrung mit Telefonsystemen und MS Office
- •Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
- •Teamfähigkeit und Organisationsfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Telefonanrufe professionell annehmen
- •Allgemeine Auskünfte über das Unternehmen geben
- •Anfragen, Beschwerden und Kundenanliegen bearbeiten
- •Besprechungsräume für Meetings vorbereiten
- •Mit anderen Abteilungen zur Kommunikation zusammenarbeiten
- •Standortleitung und Kundenbetreuung unterstützen
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
Gesellschaftlich relevante Dienstleistungen
Abwechslungsreiche Tätigkeit
Fundierte Einarbeitung
Flexible Arbeitszeiten
Leistungsgerechte Vergütung
Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Freie Getränke
Gratis frisches Obst
Jährliche Firmenevents
Flache Hierarchien
Motiviertes Team
Gute Erreichbarkeit
Original Beschreibung
Mitarbeiter / Telefonist / Datentypist (m/w/d) - Bereich Telefonzentrale
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Arbeitsort: **24107 Kiel**
Anstellungsart: **Festanstellung**
Umfang: **Teilzeit / Part time**
Arbeitszeit: **Gleitzeitregelung mit Kernarbeitszeit**
ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN
* Sie **nehmen** eingehende Telefonanrufe professionell **an** und **leiten** diese an die entsprechenden internen Mitarbeiter und Abteilungen **weiter**.
* Sie **geben** allgemeine **Auskünfte** über das Unternehmen sowie bzgl. Dienstleistungen und aktueller Aktionen.
* Sie **bearbeiten** Anfragen, Beschwerden, Kundenanliegen und **leiten** diese an die zuständigen Ansprechpartner **weiter**.
* Sie **bereiten** Besprechungsräume für Meetings **vor**.
* Sie **arbeiten** mit anderen Abteilungen **zusammen**, um eine reibungslose Kommunikation und Arbeitsabläufe sicherzustellen.
* Sie **übernehmen** Aufgaben zur Unterstützung der Standortleitung und der Kundenbetreuung.
IHR PROFIL
* Sie haben eine **abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung** oder sind **Quereinsteiger!**
* sie bringen eine **ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit** in Deutsch (schriftlich und mündlich) mit.
* Sie haben ein **freundliches sowie professionelles Auftreten** am Telefon.
* Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Arbeit mit **Telefonsystemen** und **MS Office-Anwendungen** mit.
* Sie besitzen die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und effektiv zu kommunizieren.
* **Teamfähigkeit, Organisationsfähigkeit** sowie **Einsatzbereitschaft** runden Ihr Profil ab.
IHR PLUS
* Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem krisenfesten Unternehmen
* Die Möglichkeit, einen Beitrag zu gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Dienstleistungen zu leisten
* Eine abwechslungsreiche und praxisorientierte Tätigkeit in einem modernen Laborumfeld mit leistungsgerechter Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg
* Fundierte Einarbeitung und kollegiale Unterstützung durch unser Team
* Flexible Arbeitszeiten nach Absprache und ein angenehmes Betriebsklima