Du bist der erste Ansprechpartner für Interessenten und bietest Beratungen zum Nachhilfeunterricht an. E-Mails bearbeiten und Sprachkurse vermitteln gehören ebenso zu deinem Alltag wie die Pflege von Kundendaten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung wünschenswert
- •Spaß an der Kommunikation
- •Geübt im Umgang mit PC
- •Einwandfreie Deutschkenntnisse
- •Englisch fließend
- •Quersteinstieg möglich
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Interessenten sein
- •Beratung zu Nachhilfeunterricht anbieten
- •Beratungstermine koordinieren und vereinbaren
- •E-Mails bearbeiten
- •Sprachkurse vermitteln
- •Stammdaten unserer Kunden pflegen
Deine Vorteile
Attraktive Bonusauszahlungen
Flexible Planung der Einsatzzeiten
Einsatzzeiten im Abendbereich
Überstundenausgleich möglich
Mobile Arbeit möglich
Corporate Benefits
Vermögenswirksame Leistungen
Umfassende Einarbeitung vor Ort
Individuelle Schulung und Coaching
Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate
Zuschuss für Mittagsmenüs
Regelmäßige Firmenevents
Gute Erreichbarkeit mit Verkehrsmitteln
Kostenfreie Parkplätze
Respektvoller Umgangston
Arbeiten beim Marktführer
Original Beschreibung
Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)
# Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)
* Gelsenkirchen
* Teilzeit
* 05.06.25
#### Werden Sie Teil unseres Teams!
Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.
Wir suchen Verstärkung für unser Team in der **Gelsenkirchener** Firmenzentrale in Voll- oder Teilzeit als **Telefonischer Kundenservice (m/w/d).** Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen!
**Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder!**
Sie haben **Spaß am Telefonieren** und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im **familiären Umfeld** mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen **keine Kaltakquise** durch.
* Attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge
* Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan)
* Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-22 Uhr)
* Überstundenausgleich oder -Auszahlung möglich
* Mobile Arbeit möglich
* Corporate Benefits
* Vermögenswirksame Leistungen
* Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort
* Individuelle Schulung und Coaching
* Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate sowie eine große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen
* Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
* Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze
* Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston
* Arbeiten beim Marktführer für Profi-Nachhilfe
* Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten
* Bearbeitung von E-Mails
* Vermittlung von Sprachkursen
* Stammdatenpflege unserer Kunden
* Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig
* Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen
* Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie
* Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen
* Englisch fließend
* Quersteinstieg möglich
**Ihr Ansprechpartner:**
Anastasia Grudyaeva – Tel.: 02093606314