Mitarbeiter telefonischer Kundenservice(m/w/x)

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d) # Mitarbeiter telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d) * Gelsenkirchen * Teilzeit * 27.06.25 #### Werden Sie Teil unseres Teams! Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen. Wir suchen Verstärkung für unser Team in der **Gelsenkirchener** Firmenzentrale in Voll- oder Teilzeit als **Telefonischer Kundenservice (m/w/d).** Auch ältere Bewerber (m/w/d) sind bei uns willkommen! **Leisten Sie einen wichtigen Beitrag für die Bildung unserer Kinder!** Sie haben **Spaß am Telefonieren** und möchten Ihre Stimme als Visitenkarte für uns einsetzen? Dann machen Sie jetzt Ihre Leidenschaft zum Beruf. Bei der Schülerhilfe arbeiten Sie im **familiären Umfeld** mit Kollegen zusammen, die Ihre jahrelange Berufserfahrung gerne mit Ihnen teilen! Bei uns telefonieren Sie nur mit Kunden, die wirklich Interesse an unserem Produkt haben. Sie führen **keine Kaltakquise** durch. * Attraktive Bonusauszahlungen & Wochenendzuschläge * Langfristige flexible Planung der Einsatzzeiten für Vereinbarkeit von Familie und Beruf (monatlicher Dienstplan) * Auch ausschließliche Einsatzzeiten im Abendbereich möglich (15-22 Uhr) * Überstundenausgleich oder -Auszahlung möglich * Mobile Arbeit möglich * Corporate Benefits * Vermögenswirksame Leistungen * Eine umfassende und herzliche Einarbeitung vor Ort * Individuelle Schulung und Coaching * Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate sowie eine große Auswahl an Mittagsmenüs, die wir bezuschussen * Regelmäßige Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier) * Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW sowie kostenfreie Parkplätze * Wertschätzung, ein respekt- und humorvoller Umgangston * Arbeiten beim Marktführer für Profi-Nachhilfe * Sie sind erster Ansprechpartner für all unsere Interessenten/Eltern aus ganz Deutschland, beraten zum Thema Nachhilfeunterricht und vereinbaren/koordinieren Beratungstermine an unseren Standorten * Bearbeitung von E-Mails * Vermittlung von Sprachkursen * Stammdatenpflege unserer Kunden * Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht notwendig * Spaß an der Kommunikation sowie ein freundliches Wesen * Geübt im Umgang mit dem PC und der Telefonie * Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch andere Sprachen * Englisch fließend * Quersteinstieg möglich ### Noch Fragen? **Ihr Ansprechpartner:** Sophie Ott – Tel.: 0209/3606234