Du bearbeitest technische Anfragen und organisierst Schulungen für Softwarelösungen. Außerdem begleitest du Feldtests und unterstützt verschiedene Fachbereiche bei Softwaretests, Kundenbesuchen und Messeauftritten.
Anforderungen
- •Ausbildung als Techniker oder Informatiker
- •Erste Berufserfahrung als Servicetechniker
- •Ausgeprägtes Fachwissen in Software
- •Hohes Maß an Kundenorientierung
- •Flexibilität und Kommunikationsstärke
- •Organisationstärke
- •Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
- •Kenntnisse in ERP-/Warenwirtschaftssystemen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Sehr gute Englischkenntnisse
- •Reisebereitschaft
Deine Aufgaben
- •Technische Anfragen bearbeiten
- •Schulungen für Softwarelösungen organisieren und durchführen
- •Softwaretests in Fachbereichen unterstützen
- •Feldtests bei Partnern und Endkunden begleiten
- •Kundenbesuche und Messeauftritte unterstützen
Deine Vorteile
Verantwortungsvolle Aufgaben
Starker Teamzusammenhalt
Intensive Einarbeitung
Leistungsorientierte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
Zugang zu Wellnessmöglichkeiten
Schöner Arbeitsplatz im Oberallgäu
Original Beschreibung
# Mitarbeiter Technischer Support Software (f/m/d)
**Sulzberg, Bavaria** | **Full time**
**IHRE AUFGABEN**
* Sie bearbeiten technische Anfragen unserer Partner mit dem Schwerpunkt auf Software über unser Helpdesk oder die Hotline
* Sie sind verantwortlich für die Organisation & Durchführung von Schulungen unserer Softwarelösungen für unser Partner und Mitarbeitenden
* Sie unterstützen die unterschiedlichen Fachbereiche bei der Durchführung von Softwaretests
* Sie begleiten Feldtests bei unseren Partnern und Endkunden
* Sie unterstützen bei Kundenbesuchen und Messeauftritten
**IHR PROFIL**
* Ausbildung als Techniker, Informatiker oder eine vergleichbare Ausbildung und erste Berufserfahrung als Kunden- oder Servicetechniker
* Ausgeprägtes Fachwissen im Bereich Software
* Ein hohes Maß an Kunden- / Serviceorientierung, Flexibilität sowie Kommunikations- und Organisationsstärke
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office und ERP-/Warenwirtschaftssystemen
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Reisebereitschaft
**WAS WIR BIETEN**
* Eine Position mit verantwortungsvollen Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und zukunftsorientierten globalen Unternehmen auf starkem Erfolgs-, Excellenz- und Wachstumskurs
* Eine Kultur geprägt von einem starken Zusammenhalt als Team, Vertrauen und Leidenschaft
* Eine intensive Einarbeitung, individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch innerhalb des IDEX Konzerns
* Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Businessbikes, Corporate Benefits, eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie gemeinsame Sport- und Freizeitevents
* Zugang zu abwechslungsreichen Sport- und Wellnessmöglichkeiten mit dem EGYM Wellpass für nur 14,26€ oder steuerfreie Gutscheinkarte (givve-Card)
* Einen Arbeitsplatz im schönen Oberallgäu mit hoher Lebens- und Freizeitqualität und den Bergen und Seen vor der Haustür und vieles mehr!
„Die männliche Form wird in dieser Stellenausschreibung nur zur besseren Lesbarkeit verwendet, bezieht sich aber auf das weibliche, diverse und männliche Geschlecht.“