Du bearbeitest Reklamationen und berätst Kunden am Telefon, während du den Austausch mit Herstellern und die Kassenabrechnung koordinierst.
Anforderungen
- •Spaß am Umgang mit Kundschaft
- •Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- •Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben
- •Reklamationen bearbeiten
- •Austausch mit Herstellern bei Kundenanliegen
- •Warenreklamationen bearbeiten
- •Defekte und reparierte Ware versenden und Wiedereinführen
- •Telefonische Beratung bei Kundenanliegen
- •Kassenabrechnung durchführen und Touren abrechnen
Deine Vorteile
Mitarbeiterrabatte
Betriebsfest
Firmenfitness
Betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage
Arbeitszeitplanung 2 Wochen im Voraus
Original Beschreibung
# Mitarbeiter Service / technischer Kundendienst (m/w/x)
* Bremervörde (Bening GmbH & Co. KG)
* Vollzeit
### Wir suchen dich als
### Mitarbeiter Service / technischer Kundendienst (m/w/x)
## Darauf kannst du dich freuen
* Attraktive **Mitarbeiterrabatte**
* Alljährliches Betriebsfest
* **Firmenfitness**
* Betriebliche Altersvorsorge
* **30** Urlaubstage
* Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus
## Das wirst du tun
* Bearbeitung von Reklamationen
* Austausch mit den Herstellern bei Kundenanliegen
* Warenreklamationen
* Versand und Wiedereinführung von Defekter Ware bzw. reparierter Ware
* Telefonische Beratung bei Kundenanliegen
* Kassenabrechnung & Abrechnen der Touren
## Das bringst du mit
* Spaß am Umgang mit Kundschaft und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
* Zuverlässiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kundschaft und Servicestellen)