Mitarbeiter Service / Auftragsbearbeitung(m/w/x)

Quereinsteiger

Vollzeit/Teilzeit

Keine Angabe

Menden (Sauerland)

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und sorgst dafür, dass Reparaturen, Umtausch und Ersatz reibungslos ablaufen. Du überwachst Bestellungen und koordinierst den Versand, um die Zufriedenheit der Kund:innen sicherzustellen.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel oder Quereinsteiger:in aus serviceorientierten Branchen
•Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
•Gepflegtes und sicheres Auftreten
•Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
•Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
•Ausgeprägte Kundenorientierung und aktive Zuhörfähigkeit
•Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Erste Ansprechperson für Kund:innen im Servicefall sein
•Reibungslosen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
•Service- und Reklamationsannahme durchführen
•Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
•Waren ausgeben und Versand koordinieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Urlaubstage

Boni & Prämien

•Stellenzuschlag und Provisionen

Sicherer Arbeitsplatz

•Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte

Familienfreundlichkeit

•Familienfreundliches Unternehmen

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

•Alljährliches Betriebsfest

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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