Du kommunizierst freundlich am Telefon, begrüßt Gäste herzlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
Anforderungen
- •Energiegeladen und motiviert
- •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie
- •Mehrjährige Erfahrung an Hotelrezeption
- •Hohe Dienstleistungsbereitschaft
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Kommunikative Persönlichkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse
- •Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- •Erfahrung mit Word, Excel und Power Point
- •Erfahrung mit der Software Protel
Deine Aufgaben
- •Freundliche Kommunikation am Telefon gestalten
- •Reservierungen erfassen und Korrespondenz managen
- •Gäste herzlich begrüßen und begleiten
- •Check-in und Check-out betreuen
- •Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen
- •Zufriedenheit der Gäste sicherstellen
Deine Vorteile
bis zu 32 Tage Urlaub/Jahr
Sonderurlaub
Weihnachtsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Warengutschein zum Geburtstag
JobRad
EGYM Wellpass
Persönliche sowie berufliche Weiterbildung
Kurze Entscheidungswege
Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung
Kollegiale Zusammenarbeit
Motivierte Teams
Flache Hierarchien
Vollausgestatteter Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten
Moderne Arbeitsausstattung
Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz
Wachsendes Familienunternehmen
Nachhaltige Entwicklung
Offene Kommunikation
Willkommensveranstaltung mit Werksrundgang
Individuelles Einarbeitungsprogramm
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Großartige Firmenevents
FamilyFriends Rate im sander Hotel
Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
Prämie für erfolgreiche Mitarbeitergewinnung
Original Beschreibung
# Mitarbeiter Rezeption/ Empfang (w/m/d) Koblenz
## Wir suchen Dich in Voll- oder Teilzeit als Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionist (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser sander Hotel in Koblenz
**Erlebe Sander!** Kulinarische Leidenschaft liegt uns im Blut, Innovation ist unser täglicher Antrieb, höchste Qualität das Ergebnis handwerklicher Kochkunst. Wir leben Gastronomie und sind zuverlässiger Lebensmittelproduzent für unsere 5.000 Kunden im Food-Service-Markt. Außerdem betreiben wir als leidenschaftlicher Dienstleister über 200 Gastronomiebetriebe in ganz Deutschland und als **erfolgreiche Hoteliers** das **sander Hotel**. Gemeinsame Werte und nachhaltiges Wachstum machen unser familiengeführtes Unternehmen aus dem Hunsrück seit über 50 Jahren erfolgreich.
Möchtest auch Du unseren Erfolgsweg aktiv mitgestalten? Wir freuen uns auf Dich!
## So versüßen wir dir Deine Karriere bei Sander!
* **Must haves.** bis zu 32 Tage Urlaub/Jahr, Sonderurlaub, Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Warengutschein zum Geburtstag, JobRad, EGYM Wellpass & vieles mehr!
* **Gemeinsame Zukunft.** Persönliche sowie beruflichen Weiterentwicklung mit zielorientierten Fortbildungsmöglichkeiten, kurze Entscheidungswege, viel Gestaltungsspielraum und Selbstverantwortung, kollegiale Zusammenarbeit sowie motivierte Teams mit flachen Hierarchien.
* **Arbeitsplatz.** Vollausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsausstattung.
* **Gemeinsam nachhaltig.** Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen mit aktivem Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Menschen. Wir leben eine offene Kommunikation und eine „Du-Kultur“.
* **Welcome day.** Willkommensveranstaltung inkl. Werksrundgang in der ersten Arbeitswoche, ein individuelles Einarbeitungsprogramm sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten wie Seminare und Workshops.
* **For all.** Großartige Firmenevents, bei denen wir unsere Erfolge feiern. FamilyFriends Rate im sander Hotel und Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und wertvolle Kooperationen mit Partnerfirmen sowie kostenloser Mitarbeiterparkplatz am Standort Wiebelsheim.
* **Vitamin B.** Prämie in Höhe von 600,00 € für jeden Mitarbeiter, den Du erfolgreich für uns gewinnst.
## Dieses Karrieremenü wartet auf Dich!
* **first point of contact.** Du bist die erste Stimme, wenn es um die freundliche Kommunikation und Information per Telefon geht. Du erfasst Reservierungen und die schriftliche Korrespondenz hast Du dabei rundum im Blick.
* **the stage is yours.** Als unser Aushängeschild übernimmst Du die herzliche Begrüßung und Begleitung unserer Gäste während des gesamten Verbleibs im sander Hotel.
* **feel-good faktor.** Unser Anspruch im sander Hotel ist, dass sich jeder Gast wohl- und willkommen fühlt. Als Ansprechpartner für den Check-in und Check-Out, bist Du verantwortlich für einen reibungslosen und unvergesslichen Aufenthalt, der sie zum zurückkehren bewegt.
* **happydays.** Weil du Dienstleister aus Leidenschaft bist, sorgst Du mit Deiner charmanten Art dafür, dass unsere Gäste am Ende glücklich, zufrieden und mit einem Lächeln im Gesicht nach Hause gehen.
## Deine persönliche Rezeptur!
* **Background.** Du bist energiegeladen, willst so richtig durchstarten und Idealerweise hast Du bereits eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/ Hotellerie, einen vergleichbaren Abschluss oder mehrjährige Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
* **Standing.** Dienstleistungsbereitschaft ist Deine Berufung. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehören für Dich zum Selbstverständnis. Du stellst Dich Herausforderungen mit einem Lächeln und bist dabei kommunikativ.
* **worldwide.** Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Englischkenntnisse lassen sich sehen - und wenn Du noch weitere Sprachkenntnisse mitbringst sind wir einfach nur noch begeistert.
* **Programme.** Du beherrschst Word, Excel und Power Point und hast bereits Erfahrung mit der Software Protel? Perfekt für uns!