Dein Alltag besteht darin, Reklamationen zu bearbeiten und die dazugehörigen Tätigkeiten zu koordinieren. Du bereitest Daten auf, unterstützt bei Marktaktivitäten und führst Audits durch.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- •Erste Berufserfahrung
- •Zuverlässige und genaue Arbeitsweise
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
- •Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- •Kenntnisse im EU Medizinproduktrecht
- •Meldeverfahren EU/International
- •Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 13485 von Vorteil
- •Unternehmerisches und fachübergreifendes Denken
- •Eigenständige, analytische und zielorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Reklamationen bearbeiten und koordinieren
- •Reklamationsdaten und Berichte aufbereiten
- •Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen koordinieren
- •Marktaktivitäten und Behördenmeldungen unterstützen
- •Interne Audits durchführen und externe Audits unterstützen
Deine Vorteile
Herausfordernde Aufgaben
Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersversorgung
Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Gründliche Einarbeitung
Bezuschusste Mahlzeiten
Kostenfreier Kaffee und Wasser
Kooperation mit Hansefit
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Region mit hohem Freizeitwert
Original Beschreibung
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| Zur Unterstützung im Bereich Qualitätssicherung suchen wir ab sofort, unbefristet einen
**Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)**
**Ihr Aufgabengebiet:**
* Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
* Aufbereitung und Erstellung von Reklamationsdaten, Kennzahlen und entsprechenden Berichten
* Koordination von Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen im Rahmen von Reklamationen
* Unterstützung bei der Bewertung und Durchführung von Marktaktivitäten und Behördenmeldungen
* Internes Auditieren und Unterstützung bei externen Audits
**Ihr Profil:**
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit anschließender erster Berufserfahrung
* Zuverlässige und genaue Arbeitsweise und sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
* Kenntnisse im EU Medizinproduktrecht, Meldeverfahren EU/International und Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 13485 sind von Vorteil
* Sie denken unternehmerisch und fachübergreifend, arbeiten eigenständig, analytisch und zielorientiert
**Ihre Benefits:**
* Herausfordernde Aufgaben in einem dynamischen und international tätigen Unternehmen
* Eine attraktive Vergütung und betriebliche Altersversorgung
* Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Eine gründliche Einarbeitung ist selbstverständlich
* Bezuschusste Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant, Kaffee und Wasser kostenfrei
* Kooperation mit Hansefit und Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Arbeiten in einer Region mit hohem Freizeit- und Erholungswert
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