Mitarbeiter Prozess- und Organisationsentwicklung(m/w/x)

# Mitarbeiter (m/w/d) Prozess- und Organisationsentwicklung Dettingen Job-ID: 77252 Sparte: Erdbewegung Gesellschaft: Liebherr-Baumaschinen Vertriebs- und Service GmbH Einsatzbereich: Prozessmanagement / Projektmanagement Land: DE Einstiegslevel: Berufserfahrene Vertragsart: Vollzeit Eintrittsdatum: ab sofort ## Das sind Ihre Aufgaben * Beratung und Unterstützung der Fachbereiche an allen deutschen Standorten bei der Analyse, Optimierung sowie der Modellierung von IT gestützten Geschäftsprozessen * Fachliche Leitung von unternehmensweiten Projekten zur Optimierung von Geschäftsprozessen unter wirtschaftlichen und strategischen Gesichtspunkten * Konzeption und Moderation für eine nachhaltige Umsetzung und Begleitung von Changemanagement-Initiativen und deren flankierenden Kommunikationsmaßnahmen * Erstellung von Organisationsmitteilungen, Anwenderleitfäden, Schulungsvideos und aktiver Auf- und Ausbau des Wissensmanagements rund um die eingesetzten IT-Systeme * Erster Ansprechpartner und Partner für unsere deutschlandweite Key-User-Organisation im Geschäftsprozessmanagement * Durchführen von Workshops und Mitarbeiterschulungen * Operative Anwender-Betreuung sowohl bei Einführung neuer Applikationen als auch in der täglichen Ticket-Bearbeitung von Bestandslösungen * Monitoring und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse anhand von KPIs ## Das bringen Sie mit * Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Projekt- und Prozessmanagement * Erste Erfahrung im Projektmanagement, Prozessmanagement und Changemanagement, idealerweise im Bereich der Vertriebs- und Serviceorganisation * Sehr gute Fähigkeiten im analytischen Denken sowie schnellem Erkennen und Durchdringen komplexer Sachverhalte * Hohe organisatorische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Zielorientierung verbunden mit einer ausgeprägten Servicementalität und Moderationsfähigkeit * Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung gepaart mit Kreativität und Eigeninitiative * Sicherer Umgang mit digitalen Tools zur Prozessmodellierung ## Das bieten wir Ihnen * Sicherer Arbeitsplatz - unbefristeter Vertrag * Faire, angemessene Vergütung im Rahmen des Tarifvertrags für Groß- und Außenhandel plus Weihnachts- und Urlaubsgeld * Gute Work-Life-Balance - mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten * Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum * Betriebliche Altersvorsorge **One Passion. Many Opportunities.**