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HENSOLDT Avionics GmbH
1 Monat

Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)

Management
Vollzeit
Keine Angabe
Pforzheim

In dieser Rolle bist du für die Pflege von Kundenaufträgen und die aktive Kommunikation mit Kunden zuständig. Du koordinierst den Reparaturprozess und bearbeitest kaufmännische sowie technische Anfragen, während du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitest.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, im Vertriebsinnendienst oder im technischen Kundenservice
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (insbesondere ABAS) wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kundenaufträge im ERP-System anlegen und pflegen
  • Bestehende Angebote übernehmen und in Kundenportalen bearbeiten
  • Aktiv mit Kunden kommunizieren, um Auftragsstatus und Terminänderungen zu klären
  • Den gesamten Reparaturprozess koordinieren
  • Reparaturangebote und Begleitdokumente erstellen
  • Mit Produktion und Logistik abstimmen
  • Kaufmännische und teilweise technische Kundenanfragen bearbeiten
  • Erstbewertung von Anfragen durchführen und komplexe Themen weiterleiten
  • Vertragsunterlagen vorbereiten und prüfen
  • Eng mit internen Schnittstellen im Rahmen definierter Freigabeprozesse abstimmen

Tools & Technologien

MS OfficeERP-SystemeABAS

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HENSOLDT Avionics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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