Im Verkauf und Service am Terminal bist du für den Ticketverkauf und die Kundenakquise zuständig. Du informierst die Kunden über Verzögerungen und unterstützt sie bei der Prüfung sowie der Ausgabe der Beförderungsdokumente.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf wünschenswert
- •Grundkenntnisse Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Outlook
- •Verantwortungsvolle Handhabung von Bargeld und elektronischen Zahlungen
- •Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten
- •Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
- •Hohe Serviceorientierung und Empathie
Deine Aufgaben
- •Ticketverkauf und Kundenakquise durchführen
- •Kunden am Terminal informieren und betreuen
- •Technische Parameter von Fahrzeugen feststellen
- •Beförderungsdokumente prüfen und ausgeben
- •Reibungslosen Ablauf an der Verkaufsstelle sicherstellen
Deine Vorteile
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Jobradleasing
Arbeitgeberfinanzierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass
Deutschlandticket
Corporate benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Unternehmensmitgliedschaft in der Stiftung Bahn-Sozialwerk
Jährliches Gesundheitsbudget von 600 Euro
Original Beschreibung
## Mitarbeiter (m/w/d) Verkauf & Service am Terminal
###### Permanent employee, Full-time ·Niebüll
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##### Wir suchen Dich als
Mitarbeiter (m/w/d) Verkauf & Service am Terminal
Wir suchen Unterstützung für unsere Verkaufsteams auf den Terminals in Westerland und Niebüll.
Persönlicher Service für unsere Fahrgäste und eine gute Atmosphäre im Team zählen zu unseren Stärken. Nach einer intensiven Einarbeitungsphase arbeitest Du in einem aufgeschlossenen und dynamischen Team.
##### Deine Aufgaben
* Ticketverkauf und Kundenakquise am Terminal
* Service und Information der Kunden am Terminal (z.B. Verspätung)
* Feststellung der technischen Parameter (Abmessungen, Gewichte, Typ, Gefahrgut etc.) von Kraftfahrzeugen und die Einordnung in Fahrzeugkategorien
* Prüfung bzw. Ausgabe (Verkauf) von Beförderungsdokumenten
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Verkaufsstelle
##### Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Erfahrung im Kundenservice oder im Verkauf wünschenswert
* Grundkenntnisse Textverarbeitung, Tabellenkalkulation und Outlook
* Verantwortungsvolle Handhabung von Bargeld und elektronischen Zahlungen, einschließlich der Abrechnung und Dokumentation von Transaktionen
* Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichtdiensten, auch an Wochenenden und Feiertagen
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
* Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
##### Das erwartet Dich bei uns
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einer expansiven Unternehmensgruppe
* Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen, engagierten Team
* Attraktive Vergütung
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
* Verschiedene Benefits: Jobradleasing, arbeitgeberfinanzierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass, Deutschlandticket, corporate benefits, betriebliche Altersvorsorge, Unternehmensmitgliedschaft in der Stiftung Bahn-Sozialwerk und ein jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600,- Euro