Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Pforzheim
FA
Fahrrad XXL Stores GmbH> 6 Monate
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
75179 Pforzheim, Karlsruher Straße 75-81
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Kund:innen und kümmerst dich um Anfragen zu Zahlungen, Bestellungen und Reklamationen. Dein Alltag umfasst die Unterstützung des Teams bei der Verkaufsberatung und technischen Fragen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Verkauf
- •Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
- •Erste Berufserfahrungen im Kundenkontakt und am Telefon
- •Grundlegende EDV-Kenntnisse
- •Affinität zum Thema Fahrräder und E-Bikes
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen via Chat, Telefon und E-Mail sein
- •Ansprechpartner:in vor Ort am Infoport sein
- •Kundenanfragen zu Zahlungen, Bestellungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
- •Team in den Bereichen Kundenbestellungen und Verkaufsberatung unterstützen
- •Technische Fragen beantworten
- •Reklamationen rund um Verkauf und Werkstatt bearbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Transparente Zeiterfassung
Moderne Technikausstattung
- •Hochwertige technische Ausstattung
Firmenfahrrad
- •Jobrad zum Leasen
- •Kostenfreies Leihrad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- •Gezielte Förderung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sicherer Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- •Hochmotiviertes Team
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung des EGYM Wellpass
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad XXL Stores GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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