BA
Bauerfeind AG
7 Tage

Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Zeulenroda-Triebes

Im Kundenservice bist du der kompetente Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und unterstützt den Außendienst. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung von Reklamationen und die Pflege von Kundendaten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Offene, kommunikative Persönlichkeit
  • Ausgeprägter Teamgeist
  • Hohes Dienstleistungsverständnis
  • Professionelles Verhalten am Telefon
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit dem PC
  • Idealerweise SAP-Kenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen bearbeiten
  • Eingehende Bestellungen abwickeln
  • Reklamationen und Gutschriften bearbeiten
  • Relevante Anliegen dokumentieren
  • Kundenorientierte Lösungen finden
  • Kundendaten pflegen und aktualisieren

Tools & Technologien

SAP

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Homeoffice

Mehr Urlaubstage

  • Freizeitausgleich
  • Bis zu 35 Tage Urlaub

Mentoring & Coaching

  • Strukturierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige Fort- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Attraktive Vergütung

  • Zahlung vermögenswirksamer Leistungen

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Umfassendes Gesundheitspaket
  • Sport- und Kulturangebote

Moderne Technikausstattung

  • Moderne Arbeitsmittel

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Vielfältiges Frühstücks- und Mittagsangebot

Kinderbetreuung

  • 50€ Kita-Zuschuss pro Monat

Firmenfahrrad

  • Fahrrad-Leasing

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenfreie Parkplätze
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