Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)

Teilzeit

mit Homeoffice

Senior

Keine Angabe

Zollikofen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle im Kundenservice bist du für die Erstellung von Verträgen und Dokumenten zuständig, bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt bei der Organisation von Schulungen. Du trägst aktiv zur Sicherheit in der Schweiz bei und kannst deine Arbeit flexibel gestalten.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung mit EFZ
•Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch – idealerweise Niveau Muttersprache
•Mehrjährige Berufserfahrung in kaufmännischer Funktion mit Kundenkontakt – idealerweise in technischem Umfeld
•Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office
•Erfahrung mit Abacus von Vorteil
•Rasche Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge
•Ausgeprägte technische Affinität
•Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung
•Teamorientierte, aufgestellte Persönlichkeit

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Abonnementsverträge und Aufschaltdokumente für Neukunden erstellen
•Diverse Mutationen, Eigentümerwechsel und Kündigungen bei bestehenden Kunden bearbeiten
•Lieferdokumente und Konfigurationsfiles für Endgeräte erstellen
•Abonnements- und Einmalgebühren verrechnen
•Support und Beratung bei Anfragen von Kunden und Vertriebspartnern leisten
•Allgemeine Sekretariatsarbeiten erledigen
•Schulungen und Sitzungen organisieren

Tools & Technologien

Microsoft OfficeAbacus

Sprachen

Deutsch – fließend

Italienisch – fließend

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice Möglichkeit

Lockere Unternehmenskultur

•Du-Kultur über alle Stufen
•Engagiertes Team

Sonstige Vorteile

•Zertifizierte Arbeitgeberin

Weiterbildungsangebote

•Aus- und Weiterbildungsangebot
•Individuelles Einführungsprogramm

Mehr Urlaubstage

•Zwischen 25 und 30 Tage Ferien

Betriebliche Altersvorsorge

•Solide Pensionskasse

Mitarbeiterrabatte

•Spezialangebote

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TUS Telekommunikation und Sicherheit erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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