Bosch Group
Service-Experte für den Premium-Automobilhersteller BMW/MINI(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Magdeburg
BO
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH2 Monate
Mitarbeiter Kundenservice für Krankenkassen und weitere Themen(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
39104 Magdeburg, Otto-von-Guericke-Straße 13
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser abwechslungsreichen Rolle betreust du Versicherte, beantwortest Kundenanfragen und kümmerst dich um Reklamationen. Dein Alltag umfasst die Dokumentation von Gesprächen und die Pflege wichtiger Daten, um einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Hohe kommunikative Kompetenz
- •Kunden- und serviceorientiert
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt
- •Engagement
- •Flexibilität
- •Wortgewandtheit
- •Sicherer Umgang mit dem PC
- •Anwendung der MS Office Programme
- •Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Versicherte zweier Krankenkassen betreuen
- •Kundenanfragen für ein Entsorgungsunternehmen beantworten
- •Anliegen und Reklamationen telefonisch entgegennehmen
- •Rückrufwünsche im System anlegen
- •Gesprächsergebnisse dokumentieren
- •Vereinbarte Termine erfassen
- •Datenpflege durchführen
Sprachen
Deutsch – fließend
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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