Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe

Lucky Bike.de GmbH

Überblick

Werkstudent
Keine Angabe
Teilzeit
Quereinsteiger
nur vor Ort

KI-Zusammenfassung

Du verantwortest die Übergabe von Fahrrädern und machst den Übergabeprozess zu einem besonderen Erlebnis. Du bereitest Übergaben vor und führst Kunden in ihre neuen Räder ein.

Erforderliche Skills

Spaß im Umgang mit KundenServicementalitätkaufmännische AusbildungErfahrung als VerkäuferErfahrung im KundenserviceEinsatzbereitschaftsorgfältiges Arbeiteneigenständiges ArbeitenMS-OfficeLernen und Anpassungsfähigkeit

Ausbildung

Vocational or Technical Certification

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Deutschfließend

Deine Aufgaben

  • Übergabe von Fahrrädern
  • Vereinbarung von Übergabetermine
  • Bereitung der Übergaben
  • Einführung in neues Rad
  • Beratung zu Zubehör
  • Administrative Unterstützung
  • Kundenkommunikation

Benefits

Kompetitive Bezahlung

Option auf Zusatzleistungen

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Dienstradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Sportprogramme

Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Zukunftssicherer Job

Positives Arbeitsumfeld

Individuelle Einarbeitung

Weiterbildung

Persönlichkeitsentwicklung

Unternehmen

Lucky Bike.de GmbH

Lucky Bike.de GmbH gehört mit 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

51-200 Mitarbeitende
BrancheRetail

Unternehmenskultur

Fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen.

Originale Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)

  • Düsseldorf Süd

  • Werkstudent

  • Aushilfe, Minijob, Nebenjob

  • Berufserfahrung

  • Kundenbetreuung, Hotline

  • Stundenweise

  • Publiziert: 05.12.2024

Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Übergabe eines neuen Fahrrads zu einem besonderen Erlebnis machen.

WIR BIETEN DIR:
  • Eintritt ab 01.03.2025

  • Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

  • Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme

  • Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

  • Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle

  • Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche

  • Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team

  • Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger

  • Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

DEIN AUFGABENGEBIET als Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d):
  • Du verantwortest die Übergabe von Fahrrädern und machst den Übergabeprozess zu einem besonderen Erlebnis

  • Du vereinbarst zusammen mit unseren Kunden Übergabetermine und bereitest die Übergaben vor

  • Du führst unsere Kunden ausführlich in ihr neues Rad ein und gibst Hinweise zu Nutzung & Pflege

  • Du berätst unsere Kunden zu passendem Zubehör für ihr neues Rad

  • Je nach Profil und Interesse unterstützt du uns administrativ, besonders im Bereich Dienstradleasing und in der Kundenkommunikation

DEIN PROFIL:
  • Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und optimalerweise erste Berufserfahrung als Verkäufer oder im Kundenservice (Kasse, Verkauf, Beratung)

  • Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger

  • Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken

  • Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office

  • Du lernst gern Neues und kannst dich so schnell in die Fahrradwelt einleben oder hast vielleicht sogar bereits Erfahrung im Fahrradumfeld

Kontakt:

Herr Jörg Winkler

Prokurist

JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:

Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Verkauf und Beratung. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von einer umfangreichen Beratung zu Fahrrädern und Zubehör über Sachbearbeiter Leasing bis hin zu Verkäufern und Kassierern – unsere Lucky Guides sorgen für ein einmaliges Einkaufserlebnis.