Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe
Überblick
KI-Zusammenfassung
Du verantwortest die Übergabe von Fahrrädern und machst den Übergabeprozess zu einem besonderen Erlebnis. Du bereitest Übergaben vor und führst Kunden in ihre neuen Räder ein.
Erforderliche Skills
Ausbildung
Tools & Technologien
Sprachen
Deine Aufgaben
- Übergabe von Fahrrädern
- Vereinbarung von Übergabetermine
- Bereitung der Übergaben
- Einführung in neues Rad
- Beratung zu Zubehör
- Administrative Unterstützung
- Kundenkommunikation
Benefits
Kompetitive Bezahlung
Option auf Zusatzleistungen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Sportprogramme
Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Zukunftssicherer Job
Positives Arbeitsumfeld
Individuelle Einarbeitung
Weiterbildung
Persönlichkeitsentwicklung
Unternehmen
Lucky Bike.de GmbH
Lucky Bike.de GmbH gehört mit 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
Unternehmenskultur
Fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen.
Originale Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d)
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Düsseldorf Süd
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Werkstudent
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Aushilfe, Minijob, Nebenjob
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Berufserfahrung
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Kundenbetreuung, Hotline
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Stundenweise
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Publiziert: 05.12.2024
Unsere Filiale in Düsseldorf Süd sucht einen neuen Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden in unseren Filialen noch besser zu machen. Dafür möchten wir mit dir zusammen die Übergabe eines neuen Fahrrads zu einem besonderen Erlebnis machen.
WIR BIETEN DIR:
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Eintritt ab 01.03.2025
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Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
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Attraktive Mitarbeiterrabatte
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Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
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Sehr gute Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Option auf individuelle Arbeitszeitmodelle
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Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
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Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem großartigen Team
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Individuelle Einarbeitung, auch für motivierte Quereinsteiger
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Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung
DEIN AUFGABENGEBIET als Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d):
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Du verantwortest die Übergabe von Fahrrädern und machst den Übergabeprozess zu einem besonderen Erlebnis
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Du vereinbarst zusammen mit unseren Kunden Übergabetermine und bereitest die Übergaben vor
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Du führst unsere Kunden ausführlich in ihr neues Rad ein und gibst Hinweise zu Nutzung & Pflege
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Du berätst unsere Kunden zu passendem Zubehör für ihr neues Rad
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Je nach Profil und Interesse unterstützt du uns administrativ, besonders im Bereich Dienstradleasing und in der Kundenkommunikation
DEIN PROFIL:
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Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
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Du hast eine kaufmännische Ausbildung und optimalerweise erste Berufserfahrung als Verkäufer oder im Kundenservice (Kasse, Verkauf, Beratung)
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Alternativ bist du ein motivierter und fahrradbegeisterter Quereinsteiger
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Einsatzbereitschaft sowie sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten gehören zu deinen Stärken
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Du arbeitest sicher mit den gängigen Programmen von MS-Office
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Du lernst gern Neues und kannst dich so schnell in die Fahrradwelt einleben oder hast vielleicht sogar bereits Erfahrung im Fahrradumfeld
Kontakt:
Herr Jörg Winkler
Prokurist
JETZT BIST DU GEFRAGT - WERDE LUCKY GUIDE:
Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice & Fahrradübergabe (m/w/d) und werde Lucky Guide im Bereich Verkauf und Beratung. Als Aushängeschild unseres Unternehmens sorgen die Lucky Guides dafür, dass sich Kundinnen und Kunden bei uns in sicheren Händen wissen. Von einer umfangreichen Beratung zu Fahrrädern und Zubehör über Sachbearbeiter Leasing bis hin zu Verkäufern und Kassierern – unsere Lucky Guides sorgen für ein einmaliges Einkaufserlebnis.