Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst dafür, dass sich die Besitzer:innen der Patienten gut betreut fühlen. Ob bei der Bearbeitung von Anfragen oder der Organisation des Empfangs – dein Engagement macht den Unterschied.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Gute EDV-Kenntnisse
- •Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- •Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- •Sehr gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Deine Aufgaben
- •Erste Ansprechperson für Gäste sein
- •Patientenbesitzer:innen freundlich empfangen
- •Eingehende Anfragen per E-Mail bearbeiten
- •Telefonate in der Telefonzentrale annehmen
- •Zahlungsvorgänge abwickeln
- •Kassenführung durchführen
- •Patientenkartei anlegen und betreuen
- •Empfangs- und Wartebereich organisieren
- •Allgemeine Verwaltungstätigkeiten erledigen
Deine Vorteile
Modernes Klinikambiente
Anerkannte Tierklinik
Motiviertes, kollegiales Team
Regelmäßige Feedbackgespräche
Fortbildungsbudget
Flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktives Vergütungspaket
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Subventionierte Speisen
Regelmäßige Teamevents