Mitarbeiter Kundenbetreuung(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Keine Angabe

Burghausen

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen aus der Pharma- und Halbleiterindustrie. Du bearbeitest Anfragen, pflegst Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern.

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Anforderungen

•Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
•Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem B2B Umfeld
•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
•Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
•Gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Outlook und Excel
•Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
•Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Eigenen Kundenstamm betreuen und pflegen
•Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon lösungsorientiert bearbeiten
•Eng mit der Produktions- und Werksleitung sowie mit Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten
•Kalkulationen in Excel durchführen
•Auswertungen wie Bestandsübersichten und Bestandsbewegungen erstellen
•Verträge erfassen und Kündigungen sowie Aktualisierungen der Kundenstammdaten im ERP-System bearbeiten
•Gutschriften bearbeiten und erstellen
•Umsatz durch Up-Selling und Kosteneinsparungsmaßnahmen steigern

Tools & Technologien

MS-OfficeERP-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Gleitzeit

Moderne Technikausstattung

•Mobile Office

Sonstige Zulagen

•Weihnachtsgeld
•Zulagen

Mehr Urlaubstage

•Urlaubsgeld
•27 Urlaubstage im ersten Jahr
•30 Urlaubstage ab dem zweiten Jahr

Lockere Unternehmenskultur

•Kollegiale Einarbeitung

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

•Mitarbeiterevents

Kinderbetreuung

•KITA-Zuschüsse

Mitarbeiterrabatte

•Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen

Snacks & Getränke

•Kostenloses Wasser
•Obst
•Kaffee

Sicherer Arbeitsplatz

•Mitarbeiterinitiative für Gesundheit und Sicherheit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Cleanrooms Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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