OS
Oskar Böttcher
4 Tage

Mitarbeiter in der Reklamation(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Mainz, Robert-Koch-Straße 50

In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig und sorgst dafür, dass Gutschriften oder Ersatzlieferungen schnell erstellt werden. Du dokumentierst die Reklamationsfälle und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Lösungen zu finden.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sichere Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte
  • Strukturierte, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisatorisches Geschick, Belastbarkeit und abteilungsübergreifendes Denken
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Kundenreklamationen bearbeiten
  • Gutschriften oder Ersatzlieferungen erstellen
  • Reklamationsfälle dokumentieren und Statistiken erstellen
  • Interdisziplinär mit Einkauf und Vertrieb zusammenarbeiten, um Abstellmaßnahmen zu entwickeln
  • Konventionalstrafen bearbeiten
  • Einsprüche erheben
  • Vorgänge überwachen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office Regelung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
  • Urlaubsgeld

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungen

Team Events & Ausflüge

  • Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Oskar Böttcher erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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