Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeitest Anfragen sowie Störungen. Außerdem dokumentierst du Aufträge und kümmerst dich um die Weiterleitung von Meldungen an Behörden sowie um die Betreuung von Alarmanlagen.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
- •Verantwortungsbewusst, belastbar, zuverlässig, teamfähig
- •Flexibles, engagiertes, selbständiges Arbeiten
- •Sichere PC-Kenntnisse, technisches Grundverständnis
- •24/7 Schichtbereitschaft
Deine Aufgaben
- •Erster Kontaktpunkt für Kundenanfragen
- •Aufträge, Anfragen und Störungen dokumentieren
- •Meldungen an Kunden oder Behörden weitergeben
- •Alarmanlagen administrativ betreuen und einrichten
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Du bist erster Kontaktpunkt von Kunden-, Techniker- und Behördenanfragen.
* Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Entgegennahme und Dokumentation von Aufträgen, Anfragen und Störungen.
* Des Weiteren übernimmst du die Weitergabe von Meldungen an Kunden oder Behörden und betreust administrativ die aufgeschalteten Alarmanlagen und deren Neueinrichtung.
## Qualifikationen
* **Ausbildung:** abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert - **gern auch Quereinsteiger**
* **Persönlichkeit:** verantwortungsbewusst, belastbar, zuverlässig und teamfähig
* **Arbeitsweise:** Flexibles, engagiertes und selbständiges Arbeiten
* **Erfahrungen und Know-How:** sichere PC-Kenntnisse, technisches Grundverständnis
* **Arbeitszeit:** 24/7 Schichtbereitschaft, auf Grund von Vorschriften kein mobiles Arbeiten möglich