Mitarbeiter/in Customer Service & Auftragsmanagement(m/w/x)

# Mitarbeiter/in Customer Service & Auftragsmanagement (m/w/d) – Region Süd ## Einleitung Unser Team im Business Operations sorgt für eine reibungslose kaufmännische Auftragsabwicklung – von der Auftragsbestätigung über Einkauf und Vertragswesen bis zur Abrechnung. Ergänzend übernehmen wir allgemeine administrative Aufgaben. Zur Verstärkung unseres Standorts am Wörthsee suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d) für die Region Süd. ## Mitarbeiter/in Customer Service & Auftragsmanagement (m/w/d) – Region Süd Einsatzort: Wörthsee Kennziffer: 2025-1148 Arbeitszeit: Vollzeit (befristet) ## Ihre Aufgaben: * **Kaufmännische Auftragsabwicklung** im ERP-System inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Stornobelegen * **Unterstützung im Kundenmanagement** durch kaufmännische Projektassistenz und Erstellung von Meilensteinrechnungen gemäß Projektverlauf * **Mahnwesen & Forderungsmanagement**: Nachverfolgung offener Posten sowie Bearbeitung von Bürgschaften * **Vertragsmanagement**: Anlage und Pflege von Wartungs- und Instandhaltungsverträgen. * **Administrative Tätigkeiten** im Team Business Operations, inkl. Telefonzentrale, Postbearbeitung und allgemeiner Büroorganisation * **Einkauf & Materialwirtschaft**: Unterstützung bei Beschaffung, Wareneingangsbuchung und Kassenverwaltung * **Eingangsrechnungsprüfung** und Unterstützung bei betriebswirtschaftlichen Auswertungen * **Organisation** von Dienstreisen und internen sowie externen Veranstaltungen ## Ihr Profil: * Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. im Bereich Büromanagement, Industrie oder Groß- und Außenhandel * Praxiserfahrung im Bereich Customer Service oder Administration – idealerweise mit Kundenkontakt und Schnittstellen zum Vertriebsinnendienst * Sicherer Umgang mit MS Office sowie mit ERP-Systemen wie Microsoft Dynamics NAV, SAP oder PDS – oder Sie bringen die Motivation mit, sich zügig einzuarbeiten * Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke gepaart mit echter Teamfähigkeit – Sie behalten auch in stressigen Momenten den Überblick und bleiben freundlich * Sie sind gut organisiert, handeln selbstständig, denken mit – und behalten auch dann den Überblick, auch wenn’s turbulent wird ## Wir bieten: * **Sicher in die Zukunft:** Unbefristete Anstellung in einem wachsenden Unternehmen - Wir bieten dir langfristige Perspektiven in einem krisensicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien und vielfältigen Karrieremöglichkeiten. * **Work-Life-Balance neu gedacht:** Flexible Strukturen und 30 Tage Urlaub - Du kannst dein Berufs- und Privatleben optimal gestalten und die Vorteile von 30 Urlaubstagen genießen. * **Weiterbildung, die dich nach vorne bringt:** Nationale und internationale Programme - Wachse mit uns – durch erstklassige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, unterstützt von unserer eigenen SPIE Akademie. * **Vertrauen und Verantwortung ab Tag eins** - In unserer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien erhältst du volles Vertrauen und kannst von Anfang an Verantwortung übernehmen. * **Attraktive Zusatzleistungen, die überzeugen** - Freu dich auf jährliche Sonderzahlungen, Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, ein Beteiligungs-/Aktienprogramm sowie exklusive Rabatte über unsere Plattform Corporate Benefits. * **Modernes Arbeiten, das inspiriert** - Dich erwartet eine top-moderne Arbeitsumgebung mit höhenverstellbaren Tischen, leistungsstarkem Equipment und allem, was du für deine Produktivität brauchst.