WENZEL Group GmbH & Co. KG
Junior Sales Representative(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Wiesthal
WE
WENZEL Group GmbH & Co. KG3 Tage
Mitarbeiter im Vertriebssupport Innendienst(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
97859 Wiesthal, Werner-Wenzel-Straße 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für technische Supportanfragen und analysierst strukturiert die Fälle. Du unterstützt das Team durch Remotesupport und Schulungen und arbeitest eng mit den Fachabteilungen zusammen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene technische Ausbildung
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Teamarbeit
- •Erste Erfahrung bei Bedienung komplexer PC gestützter Maschinen wünschenswert
- •Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook)
- •Englischkenntnisse
- •Offenheit, Freundlichkeit und Geduld
- •Lernbereitschaft
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Technische Supportanfragen per Telefon und E-Mail entgegennehmen
- •Supportfälle strukturiert und detailliert analysieren
- •Lösungsansätze ermitteln und weitergeben
- •Erste Ansprechperson für technische Fragestellungen sein
- •Remotesupport und Unterstützung mit AR-Brille leisten
- •Fehleranalyse durchführen und bei der Fehlerbehebung unterstützen
- •Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Klärung technischer Themen
- •Servicetechniker trainieren und coachen
- •Service- und Schulungsdokumentationen erstellen
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentoring & Coaching
- •Patenkonzept zur Einarbeitung
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing über BusinessBike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WENZEL Group GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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