Wagner eCommerce Group GmbH
Mitarbeiter im Service Center - Schwerpunkt Camping(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Nidda
WA
Wagner eCommerce Group GmbH22 Tage
Mitarbeiter im Service Center(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
63667 Nidda, Ludwigstraße 43
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kunden. Du betreust Kundenanfragen über verschiedene Kanäle, unterstützt bei Bestellungen und berätst sie bei der Produktauswahl.
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Anforderungen
- •Erfahrung in der Kundenbetreuung
- •Freude am Umgang mit Menschen
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- •Begeisterungsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- •Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
- •Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
- •Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse und ggf. Kenntnisse in weitere Sprachen
- •Sicherer Umgang mit PC und Laptop sowie eine ausgeprägte Affinität zur digitalen Arbeit
- •MS-Office Kenntnisse
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
- •Unterstützung bei der Bestellabwicklung
- •Produktberatung anbieten
- •Hilfestellung bei der Produktauswahl geben
- •Produktreklamationen bearbeiten
Tools & Technologien
MS-Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Sorgfältige Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Arbeitsklima
- •Erstklassiger Teamgeist
- •Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- •Viel Platz für Ideen
Weiterbildungsangebote
- •Teilnahme an Schulungen
- •Fachmessen und Konferenzen
- •Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- •Obst-, Kaffee- und Wasser-Flats
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Angebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wagner eCommerce Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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