Du berätst Patienten und Interessierte, erstellst Kostenvoranschläge und unterstützt das therapeutische Team bei Anfragen von Patienten.
Anforderungen
- •Ausbildung im kaufmännischen und pflegerischen Bereich
- •Erfahrung im Klinikumfeld oder Gesundheitswesen von Vorteil
- •Ausgeprägte Service- und Patientenorientierung
- •Freundliches und überzeugendes Auftreten
- •Durchsetzungsstärke und Ausdauer
- •Wirtschaftliches und modernes Denken
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit
- •Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- •Freude an der Anleitung von Mitarbeitenden
Deine Aufgaben
- •InteressentInnen und PatientInnen beraten
- •Individuelle Kostenangebote erstellen
- •Kostenangebote mit InteressentInnen besprechen
- •Aufnahme- und Entlassmanagement administrativ bearbeiten
- •Verhandlungen mit Kostenträgern führen
- •Kostenklärung und -sicherung sicherstellen
- •Therapeutisches Team unterstützen
- •Krankheitsbilder der PatientInnen einschätzen
Deine Vorteile
Vielfältiger Aufgabenbereich
Persönliche Einarbeitung
Individuell abgestimmte Weiterbildung
Zentraler Arbeitsplatz in Münster
Freundliche Atmosphäre in Privatklinik
Beteiligung an D-Jobticket-Kosten
Original Beschreibung
## Mitarbeiter im Patientenmanagement (gn\*)
###### Festanstellung, Voll- oder Teilzeit ·Münster
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##### Aufgaben
Sie können sich für unsere Klinik begeistern und dies unseren zukünftigen Patienten vermitteln? Es macht Ihnen Freude unsere InteressentInnen von der ersten Anfrage bis hin zur Aufnahme zu begleiten? Sie schätzen den direkten Kontakt zu InteressentInnen und PatientInnen? Dabei haben Sie für jedes Problem eine Lösung und auf alles eine Antwort? Dann werden Sie Teil unseres Patientenmanagements!
Bei uns werden Sie ExpertIn für alle Fragen rund um unser Behandlungsangebot sowie die Aufnahme in unsere Klinik und wissen, mit welchen Argumenten Sie neue PatientInnen gewinnen können.
**Ihr Aufgabengebiet**:
* Sie stehen unseren InteressentInnen und PatientInnen bei allen Fragen rund um ihre Aufnahme geduldig und einfühlsam mit Rat und Tat zur Seite
* Sie erstellen individuelle Kostenangebote, besprechen diese mit den InteressentInnen und verfolgen diese bis zum erfolgreichen Abschluss nach
* Administrative Bearbeitung des Aufnahme- und Entlassmanagements
* Verhandlungsgeschick gegenüber unseren Kostenträgern und Einweisern
* Verantwortung für den reibungslosen und zuverlässigen Ablauf zur Kostenklärung und -sicherung
* Unterstützung des therapeutischen Teams bei der Sichtung und Bearbeitung von Patientenanfragen
* Bei Eignung erste Abschätzung der Krankheitsbilder der PatientInnen
##### Fähigkeiten und Erfahrungen
* Ausbildung im kaufmännischen und pflegerischen Bereich
* Erfahrung im Klinikumfeld bzw. Gesundheitswesen, sowie Interesse für psychiatrische Krankheiten von Vorteil
* Eine ausgeprägte Service- und Patientenorientierung mit Diskretion und Verbindlichkeit
* Sie zeichnen sich durch ein freundliches, überzeugendes und begeisterungsfähiges Auftreten, Durchsetzungsstärke und Ausdauer, sowie wirtschaftliches und modernes Denken aus
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und eine aufgabenbezogene Flexibilität
* Bereitschaft zur interdisziplinären Zusammenarbeit und Teamfähigkeit
* Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
* Freude an der Einarbeitung und Anleitung der Mitarbeitenden aus dem Therapiesekretariat insbesondere Werkstudierende und Auszubildende
##### Warum wir?
* Einen vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich
* Eine persönliche Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
* Individuell abgestimmte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Arbeitsplatz im Herzen von Münster, mit direkter Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln
* Privatklinik mit freundlichen PatientInnen und MitarbeiterInnen sowie einer familiär geprägten Atmosphäre
* Beteiligung an den Kosten des D-Jobticket
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf Sie kennenzulernen!
##### Ansprechpartner:in
Fragen beantwortet Ihnen Frau Rasche, Personalreferentin, gerne unter Telefon: 0251 4810-104.
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der gesetzlichen Vorgaben eine Tätigkeit bei uns nur mit Immunitätsnachweis/Impfschutz gegen Masern (zwei Impfungen oder Nachweis eines Titertests für Menschen, die nach 1970 geboren sind) möglich ist.
gn\* = geschlechtsneutral