Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit

Junior

Keine Angabe

Mainz

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen freundlich und kompetent, bearbeitest Bestellungen und Reklamationen und vergibst Werkstatttermine. Du arbeitest eng mit dem Werkstatt-Team zusammen und unterstützt die Leasingabteilung bei Anfragen und Verträgen.

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Anforderungen

•Freude am Kontakt mit Menschen
•Affinität zum Thema Fahrrad und technisches Grundverständnis
•Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice
•Freundliches und professionelles Auftreten
•Zuverlässigkeit, Teamarbeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
•Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Freundliche und kompetente Beratung der Kund:innen im Ladengeschäft
•Beratung der Kund:innen telefonisch und per E-Mail
•Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen annehmen und bearbeiten
•Werkstatttermine vergeben
•Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team zur schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen
•Unterstützung der Leasingabteilung bei Leasinganfragen und Verträgen
•Pflege der Leasingportale

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Deine Vorteile

Mehr Urlaubstage

•30 Urlaubstage

Firmenfahrrad

•Firmenrad/E-Bike zur Nutzung

Mitarbeiterrabatte

•Attraktive Personalrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

•Zuschüsse zur Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Weiterbildungsangebote

•Schulungen und Weiterbildungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fahrrad Franz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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