Mitarbeiter im Inkassowesen(m/w/x)

Mitarbeiter (w/m/d) im Inkassowesen bei VHV Allgemeine Versicherung AG * Eigenverantwortliche und fallabschließende Klärung von In-/Exkassovorgängen. Dazu zählt unter anderem die * manuelle Zuordnung von Zahlungseingängen * Umbuchung von Fehlüberweisungen * Klärung und Bearbeitung von Guthaben auf Vertragskonten * telefonische Betreuung von Kunden und Vermittlern zu Anliegen aus dem Bereich Zahlungsverkehr * Abwicklung von Überweisungs-, Scheck- und Lastschriftrückläufern * Betreuung von Kunden mit Sonderabrechnungsverfahren (Avise), z. B. Großkunden * Weiterentwicklung und Optimierung der Zahlungsverkehrsprozesse * Testunterstützung bei Prozessänderungen im Zahlungsverkehr, z. B. Anpassung der Autobank Filter * Konzeptionelle Ausarbeitung von Optimierungsideen für den Einsatz digitaler Bezahlmethoden * Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation * Weiterqualifizierung als Betriebswirt, Versicherungsfachwirt, Wirtschaftsfachwirt oder Studienabschluss im Bereich Wirtschaft wünschenswert * Idealerweise Berufserfahrung im versicherungstechnischen Zahlungsverkehr * Große Leidenschaft für Digitalisierung und Optimierung von Prozessabläufen * Ausgeprägte Kommunikationskompetenz * Strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie wirtschaftlich orientierte Denkweise * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Gute Kenntnisse in MS-Office-Produkten wünschenswert * Bereitschaft zur stetigen fachlichen Weiterentwicklung * **Work Life Flexibility:** Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. * **Vergütung:** Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. * **Urlaub:** Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. * **Arbeitswelt:** Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover. * **Karriere und Weiterbildung:** Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. * **Well Being:** Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. * **Vorsorge:** Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor. * **Arbeitsweg:** Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. **Startpunkt:** zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für 2 Jahre **Ort:** VHV Platz 1, 30177 Hannover ### Ansprechpartner Julia Fritzsche