Jungheinrich
IT-Administrator(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Klipphausen
EL
ELBLANDKLINIKEN StiftungGestern
Mitarbeiter Helpdesk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Junior
Keine Angabe
Meißen, Nassauweg 7
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgst durch geschickte Problemanalyse sowie Dokumentation für einen reibungslosen technischen Support im Unternehmen.
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Anforderungen
- •Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- •Erfahrung im Helpdesk oder Kundensupport von Vorteil
- •Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- •Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- •Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen
- •Eingehende Meldungen bearbeiten
- •Probleme im Bereich anwendernaher Technik analysieren und lösen
- •Komplexe Fälle an den 2nd-Level-Support weiterleiten
- •Lösungen dokumentieren und Anleitungen erstellen
- •Die Wissensdatenbank pflegen
- •Anwender:innen bei der Nutzung von IT-Systemen unterstützen
- •Das Benutzermanagement übernehmen
- •Rufbereitschaften leisten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeitmodelle
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Erholungsurlaub
Modernes Büro
- •Modernes Umfeld
Weiterbildungsangebote
- •Attraktive Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kinderbetreuung
- •Zuschuss zur Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- •Jobticket
Firmenfahrrad
- •Bikeleasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Personalcafeteria
- •Abwechslungsreiches Speisenangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ELBLANDKLINIKEN Stiftung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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